워드프레스 문제해결 103

워드프레스 이미지 파일이 500 내부 서버 오류로 인해 이미지가 깨지는 문제

최근 카페24에서 운영 중인 워드프레스의 버전과 테마 버전이 너무 낮아 오류가 발생하는 문제 해결을 맡았습니다. 아바다 테마가 현재 버전 6.2.1이지만 카페24 사이트에 설치된 아바다 (Avada)는 버전 3.x였습니다. 파일 생성 날짜를 살펴보니 2015년 3~5월 사이였습니다. 거의 5년 동안 테마를 업데이트하지 않고 사용하고 있었던 것입니다. 오랫동안 업데이트를 하지 않으면 보안에도 문제가 발생하여 해킹이나 멀웨어에 감염될 위험도 높아집니다. 워드프레스, 테마, 플러그인을 모두 최신 버전으로 업데이트해야 하지만, 오랫동안 업데이트가 안 된 상태에서 최신 버전으로 업데이트할 경우 사이트가 깨질 가능성이 있습니다. 그래서 먼저 사이트그라운드 (SiteGround)에 테스트 서버를 만들어 카페24 사이..

워드프레스 관리자 메뉴에서 특정 항목에 퍼미션 문제로 접근하지 못하는 경우

서버 호스팅을 이용하는 분이 워드프레스 관리자 메뉴에서 '업데이트' 메뉴에 퍼미션 문제로 접근할 수 없다고 하여 문제를 살펴보았습니다. 워드프레스 관리자로 로그인해도 알림판 아래에 표시되어야 하는 "업데이트" 메뉴 항목이 없었습니다.ㅠ 워드프레스를 업데이트하기 위해 업데이트 페이지로 접근하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시되면서 접근이 되지 않는 현상이 발생했습니다. 오류 메시지: You do not have sufficient permissions to access this admin page. Reason: The "알림판 -> 업데이트" menu item is explicitly disabled for the user "..." 플러그인이 의심되어 어드민 페이지의 메뉴 항목을 관리하는 플러그인을 비..

특정 컴퓨터에서 워드프레스 사이트에 접속할 수 없는 문제가 발생하는 경우

드물지만 다른 사용자의 컴퓨터에서는 문제가 없지만 특정 컴퓨터에서 워드프레스 사이트에 접속하지 문제가 발생하는 경우가 있을 수 있습니다. 관리자 페이지에 접속하려고 시도할 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시되면서 접속이 거부되는 문제도 발생하는 경우가 있습니다. Not Found The requested URL /wp-admin was not found on this server. 이런 문제가 발생하는 경우 다음과 같은 조치를 취해 문제 해결을 시도해볼 수 있습니다.캐시 삭제먼저 문제가 되는 컴퓨터에서 브라우저 캐시와 쿠키를 모두 삭제해보도록 합니다. 그리고 워드프레스 관리자 페이지에서도 캐시(캐시 플러그인을 사용하는 경우)를 삭제하도록 합니다. 크롬의 경우 주소 창에 "chrome://history/..

워드프레스 이미지 업로드 실패: No Content-Disposition supplied 에러

목차 워드프레스 이미지 업로드 실패: No Content-Disposition supplied 에러가 발생하는 경우워드프레스에서 'No Content-Disposition supplied' 에러 메시지가 표시되면서 이미지나 동영상 등의 미디어 파일 업로드가 실패하는 경우가 있습니다. 이 에러는 매우 드물게 나타나는 것 같습니다. 대부분의 사용자는 이런 오류를 접할 가능성은 없겠지만, 혹시 이런 오류가 발생한다면 먼저 .htaccess 파일을 다음과 같이 수정하여 문제가 해결되는지 체크해보시기 바랍니다.# BEGIN WordPress RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^index\.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f..

워드프레스 DB를 임포트할 때 Unknown character set: 'utf8mb4' 오류 발생

데이터베이스(DB) 크기가 500MB에 달하는 워드프레스 사이트를 이전하는 작업을 맡았습니다. DB가 너무 크면 Duplicator나 All-in-One WP Migration 같은 플러그인을 사용할 경우 에러가 발생하게 됩니다. 그러면 수동으로 사이트를 이전해야 합니다. 하지만 DB가 너무 크면 phpMyAdmin을 통해 DB를 임포트(Import)할 수 없습니다. 가령 카페24의 경우 phpMyAdmin을 통해 21MB까지 임포트가 가능하고 블루호스트(Bluehost)의 경우 상품에 따라 다르지만 50MB~100MB 정도까지 임포트가 가능합니다. 하지만 경험상 50MB 이상의 파일을 phpMyAdmin에서 임포트를 시도할 경우 오류가 발생할 가능성이 높은 것 같습니다. 저는 500MB 크기의 DB를 ..

워드프레스 관리자 페이지가 HTTPS로 로드되는 경우 해결 방법

해외의 한 업체에서 수집한 통계에 의하면 2019년 5월에 크롬에서 84.2%의 페이지가 HTTPS를 통해 로드되며, 크롬에서 브라우징 시간의 90.2%가 HTTPS 페이지에서 소비된다고 합니다. 상위 백만 개 웹사이트의 과반수가 HTTPS를 이상한 시점이 작년 7~8월경이라는 통계가 있네요. 짧은 기간에 많은 사이트에 SSL 보안서버 인증서가 설치되었다는 것을 짐작할 수 있습니다. HTTPS로 로드되는 사이트를 장려하는 구글의 지원과 Let's Encrypt 무료 SSL 인증서가 이러한 현상을 가속화시킨 것 같습니다. 워드프레스 관리자 페이지가 HTTPS로 로드되는 경우 해결 방법 (406 Not Acceptable 에러) SSL 인증서가 설치되지 않은 워드프레스 사이트에 SSL 관련 플러그인을 설치하..

워드프레스 사이트의 한글이 깨져 보이는 문제가 발생하는 경우

지난 몇 년 동안 워드프레스 사이트에서 한글 텍스트가 깨지는 문제가 발생하는 사례는 거의 본 적이 없지만, 어제 어떤 분이 워드프레스 매거진 테마인 Newspaper가 설치된 사이트에서 개별 글의 한글 텍스트가 모두 깨져 표시되는 문제로 문의해왔습니다. 위의 그림과 같이 글 본문의 한글이 이상하게 깨져 보이는 현상입니다. 이런 문제는 대부분 플러그인 충돌 때문에 발생합니다. 먼저 모든 플러그인을 비활성화한 후에 문제가 발생하는지 체크하면 문제가 플러그인 때문인지 여부를 확인할 수 있습니다. Newspaper 테마의 경우 뉴스페이퍼 테마와 관련된 필수 플러그인(예: tagDiv Composer)을 제외한 나머지 플러그인을 모두 비활성화하여 문제를 체크할 수 있습니다. 모든 플러그인을 비활성화한 후에 문제가..

워드프레스 2019.07.20

워드프레스에서 'Sorry, but the page you were trying to view does not exist.' 오류가 발생하는 경우

워드프레스에서 글을 작성한 후에 확인하려고 하면 다음과 같은 오류가 발생하는 경우가 있을 수 있습니다. Sorry, but the page you were trying to view does not exist. It looks like this was the result of either: a mistyped address an out-of-date link 이와 관련하여 Cannot view the homepage?! 글을 보면 글을 "공개"하지 않고 "임시글"로 저장한 경우에 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 글 작성이 완료되었다면 "공개"를 클릭하여 글을 공개해야 사이트에서 발행한 글을 볼 수 있습니다. 만약 이 문제가 아니라면 다음 글을 참고하여 문제 해결을 시도해볼 수 있습니다. 404 페이지 ..

워드프레스 2018.10.15

워드프레스에서 '리디렉션 횟수가 너무 많습니다' (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS) 오류

워드프레스에서 다음 그림과 같이 '페이지가 작동하지 않습니다. example.com에서 리디렉션한 횟수가 너무 많습니다. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS' 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 워드프레스에서 '리디렉션 횟수가 너무 많습니다' (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS) 오류가 발생하는 경우 이 오류는 크롬에서 표시되고, IE에서는 다른 오류 메시지가 표시됩니다. 워드프레스에서 리디렉션 오류가 발생하는 경우 다음 사항을 체크해볼 수 있습니다. 브라우저 캐시를 삭제합니다. 주소 설정을 올바르게 했는지 확인합니다. .htaccess 파일에 이상이 없는지 확인합니다. 주소 설정에서 워드프레스 주소와 사이트 주소가 동일하게 설정되어 있는지 확인해보시기 바랍니다. 그리고 .htaccess 파일..

워드프레스 2018.07.12

멀웨어 감염 치료 및 복구 - 모바일에서만 스팸 사이트로 리디렉션되는 악성코드

최근 들어 모바일에서만 증상이 나타나는 워드프레스 멀웨어가 기승을 부리는 것 같습니다. 어제는 PC에서는 아무런 증상이 나타나지 않았지만 스마트폰으로 접속하면 이상한 스팸 사이트로 리디렉션되는 멀웨어 치료를 맡았습니다. (며칠 전에는 모바일에서만 온라인 카지노 사이트 등의 스팸 광고가 표시되는 악성코드에 감염된 사이트와 관련된 문의를 받았습니다.) 또한, 로그인 상태에서 사이트 접속 시에는 문제가 없지만 게스트 상태에서 사이트에 접속하면 리디렉션이 발생하는 경우도 흔히 목격됩니다. 멀웨어 감염 치료 및 복구 - 모바일에서만 스팸 사이트로 리디렉션되는 악성코드 워드프레스 사이트를 운영하는 경우 가끔씩 스마트폰을 이용하여 로그아웃 상태에서 사이트에 접속하여 이상한 광고가 표시되는지, 혹은 이상한 사이트로 이..

워드프레스 2018.07.12
워드프레스 네이버 카페