워드프레스/문제해결 222

워드프레스 로그인 실패: 'Your account is still pending approval'

워드프레스 사이트에 로그인할 때 'Your account is still pending approval' 문제가 발생하면서 로그인에 실패하는 경우가 있을 수 있습니다. 로그인에 실패할 경우 보통 비밀번호를 재설정하여 로그인을 시도해볼 수 있습니다. 하지만 위와 같은 오류가 발생하면서 로그인에 실패할 때에는 비밀번호 재설정 방법으로 문제를 해결하지 못할 수 있습니다. 이 문제의 원인은 특정 플러그인 때문일 수 있습니다. 보통 로그인, 회원가입 관련 플러그인이 문제를 일으킬 수 있습니다. 가령, User Registration 플러그인을 사용할 경우 이 문제가 발생하는 것으로 보고되고 있습니다. 'Your account is still pending approval' 오류가 발생하면 FTP에 접속하여 /wp..

워드프레스 주소 설정이 잠겨서 변경할 수 없는 문제

워드프레스에서 사이트 주소를 변경하고 싶은 경우 워드프레스 알림판 > 설정 > 일반에서 워드프레스 주소와 사이트 주소를 변경할 수 있습니다. 워드프레스 주소 부분이 회색으로 잠겨 수정할 수 없는 문제 하지만 다음 그림과 같이 주소 부분이 회색으로 잠겨서 변경하지 못하는 경우가 있을 수 있습니다. 위의 그림과 같이 워드프레스 주소와 사이트 주소 부분이 회색으로 표시되어 있고, 수정을 못하는 현상인데요. 이 문제가 나타나는 이유는 wp-config.php 파일에서 주소를 강제로 설정했기 때문입니다. wp-config.php 파일에 코드를 추가하여 주소를 강제 설정하면 DB에서 설정된 주소를 무시하고 wp-config.php 파일에 추가된 주소가 우선적으로 적용됩니다. 워드프레스 주소가 잠겨서 수정할 수 없는..

사이트그라운드: 멀웨어로 사이트 차단 시 해결 방법

지난 2월 카페24에서 호스팅되는 워드프레스 사이트 속도가 너무 느려 속도가 비교적 빠른 것으로 평가받는 해외 웹호스팅 중 하나인 사이트그라운드(SiteGround)로 이전하는 작업을 맡았습니다. 이전을 하면서 데이터 파일을 살펴보니 이상한 PHP 파일이 다수 발견되었습니다. 이전을 완료한 후에 멀웨어에 감염된 것 같다고 알려주었습니다. 이상한 파일은 보이는 대로 삭제했지만, 이 경우 멀웨어를 완전히 제거하지 않으면 사이트에 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 그리고 속도가 느린 이유가 아마도 멀웨어 때문이 아닌가 의심되었습니다. 사이트그라운드: 멀웨어로 사이트 차단 시 해결 방법 며칠 전에 사이트에 접속하면 403 Forbidden Error가 발생하는 문제로 복구를 문의해왔습니다. 403 Forbidd..

워드프레스 회원가입이 안 되는 문제가 발생하는 경우

지난 일요일에 사용자들이 워드프레스 사이트에 회원가입이 안 되는 문제로 어떤 분이 문의해왔습니다. 하지만 사이트에서 테스트로 회원가입을 해보니 회원가입이 잘 되었습니다. 알고 보니 사용자들이 회원가입 시에 사용자명에 한글을 입력해서 회원가입이 되지 않는 문제였습니다.ㅠㅠ 워드프레스 회원가입 시 '사용자명'에 한글 입력 불가 국내의 대부분의 쇼핑몰에 가입할 때 ID에는 영숫자만 허용하고 있습니다. 실제로 지마켓과 인터파크의 회원가입 양식을 살펴보니 ID에 영/숫자만 입력 가능하도록 안내하고 있네요. 아마 워드프레스 회원가입 시 '사용자명'이라는 명칭 때문에 한글을 입력하는 분이 있는 것 같습니다. 원하는 경우 "사용자명" 라벨을 "아이디" 또는 "ID"로 변경하는 것이 가능합니다. 그러면 가입자들이 한글을..

워드프레스에서 "임시 폴더가 없습니다" 오류 해결 방법

워드프레스 버전을 업데이트하거나 워드프레스 테마 또는 플러그인을 설치, 업데이트하거나 이미지 등의 파일을 업로드할 때 '임시 폴더가 없습니다' 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이 글에서는 이 오류가 발생하는 이유와 해결 방법에 대해 간단히 설명하겠습니다. 워드프레스에서 "임시 폴더가 없습니다" 오류 발생 시 해결 방법 "임시 폴더가 없습니다" 오류의 발생 원인 "임시 폴더가 없습니다" (Missing a Temporary Folder) 오류는 워드프레스 호스팅 환경에서 PHP 설정이 잘못되어 발생합니다. 일반적인 웹호스팅에서 이런 문제가 발생하는 경우는 매우 드문 것 같습니다. 직접 서버를 세팅하여 운영할 때 이런 문제가 발생할 수도 있습니다. 워드프레스 호스팅 환경의 PHP 설정 중에는 업로드한 파일..

Elementor 페이지 빌더: 오른쪽 마우스 버튼이 작동하지 않는 문제

Elementor 페이지 빌더는 현재 400만 개 이상 사이트에 설치되어 사용되고 있는 인기 워드프레스 플러그인입니다. 무료 버전이지만 유료 페이지 빌더에 못지않은 기능과 성능(빠른 속도) 때문에 영향력을 점점 확대하는 것 같습니다. 워드프레스에는 워낙 많은 테마와 플러그인이 있기 때문에 종종 특정 환경에서 Elementor가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Elementor 페이지 빌더에서 오른쪽 마우스 버튼이 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 Elementor 페이지 빌더에서 특정 요소를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 상황별 메뉴(컨텍스트 메뉴)가 표시됩니다. 컨텍스트 메뉴를 이용하면 엘리멘터 페이지 빌더에서의 편집 작업이 수월해집니다. 어떤 이유로 마우스 오른쪽 버튼이 작동하지 않는 ..

아바다 테마 오픈 그래프 태그 중복 문제 해결하기

아바다 테마는 현재 57만 개 이상 판매된 베스트셀링 워드프레스 테마로서 많은 테마 옵션을 제공하여 코딩 지식이 없는 초보자도 테마 옵션 설정과 아바다 테마의 페이지 빌더인 Fusion Builder(Avada Builder로 명칭이 변경됨)를 사용하여 비교적 수월하게 전문적인 사이트를 만들 수 있습니다. 아바다 테마에서 오픈 그래프 태그 중복 문제 Avada 테마와 함께 Yoast SEO, All in One SEO Pack, Rank Math, SEOPress 등 SEO 플러그인을 사용할 경우 오픈 그래프 태그가 중복 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 아바다 테마와 Yoast SEO 플러그인이 사용된 워드프레스 사이트에서 페이지 소스를 살펴보면 다음과 같이 오픈 그래프 (open graph) 태그가 ..

워드프레스 비밀번호 찾는 방법 - 패스워드 초기화

비밀번호가 생각나지 않아서 워드프레스 사이트에 로그인할 수 없는 경우 간편하게 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 여기에서 설명하는 방법은 기본적인 워드프레스 사용법과 관련된 것으로, 반드시 해당 계정의 사용자명이나 이메일 주소를 알고 있어야 합니다. 사용자명이나 이메일 주소가 기억이 나지 않는 경우에는 phpMyAdmin과 같은 MySQL 클라이언트 툴에 접속하여 DB 작업을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다(참고). 목차 이메일로 워드프레스 비밀번호 재설정하기 먼저 워드프레스 사이트의 로그인 화면에 접속합니다. 로그인 페이지의 URL은 보통 www.example.com/wp-login.php입니다. 간혹 로그인 페이지의 경로를 숨기기 위해 기본 로그인 페이지 URL을 변경하는 경우가 있습니다. 그런..

워드프레스 시드니 테마에서 Cannot redeclare sydney_set_import_files() 에러가 발생하는 경우

시드니 (Sydney) 테마는 현재 10만 개 이상의 사이트에 설치되어 사용되고 있는 인기 무료 테마 중 하나입니다. 시드니 테마에서는 Page Builder by SiteOrigin이 사용되었지만 지금은 Elementor 페이지 빌더를 기본 페이지 빌더로 사용하고 있습니다. 시드니 테마를 설치하면 Elementor와 Sydney Toolbox라는 두 가지 플러그인을 필수로 설치하도록 요구합니다. 시드니 테마에서 다음과 같이 Fatal error: Cannot redeclare sydney_set_import_files() 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 전체 에러 문구는 다음과 비슷합니다. Fatal error: Cannot redeclare sydney_set_import_files() (previ..

워드프레스 이미지 파일이 500 내부 서버 오류로 인해 이미지가 깨지는 문제

최근 카페24에서 운영 중인 워드프레스의 버전과 테마 버전이 너무 낮아 오류가 발생하는 문제 해결을 맡았습니다. 아바다 테마가 현재 버전 6.2.1이지만 카페24 사이트에 설치된 아바다 (Avada)는 버전 3.x였습니다. 파일 생성 날짜를 살펴보니 2015년 3~5월 사이였습니다. 거의 5년 동안 테마를 업데이트하지 않고 사용하고 있었던 것입니다. 오랫동안 업데이트를 하지 않으면 보안에도 문제가 발생하여 해킹이나 멀웨어에 감염될 위험도 높아집니다. 워드프레스, 테마, 플러그인을 모두 최신 버전으로 업데이트해야 하지만, 오랫동안 업데이트가 안 된 상태에서 최신 버전으로 업데이트할 경우 사이트가 깨질 가능성이 있습니다. 그래서 먼저 사이트그라운드 (SiteGround)에 테스트 서버를 만들어 카페24 사이..

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