서버 문제로 인한 워드프레스 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 에러

워드프레스에서 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 관련 문제는 이 글을 통해 다룬 적이 있습니다. 많은 경우 플러그인 문제로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 특정 컴퓨터에서만 이 문제가 발생한다면 IP 주소가 차단된 것이 원인일 수 있습니다.

워드프레스에서 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 오류가 발생하는 경우

위의 글에서 설명하는 조치로 문제가 해결되지 않으면 서버 문제를 의심해볼 수 있습니다.

서버 문제로 인한 워드프레스 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 에러

Linode에서 호스팅 중인 워드프레스 사이트에서 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 에러가 발생하여 사이트에 접속이 되지 않다가, 시간이 지나니 사이트에 접속이 되는 문제를 경험한 적이 있습니다.

크롬에서는 위의 그림과 같이 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 오류가 발생하였고, 마이크로소프트 엣지 브라우저에서는 ERR_TIMED_OUT 오류가 발생했습니다.

트래픽 증가가 원인인가 싶어서 서버를 업그레이드해도 문제가 해결되지 않았다고 합니다.

클라우드웨이즈(Cloudways)에 테스트 서버를 만들어서 사이트를 임시로 복원하여 문제가 해결되는지 체크해볼 것을 알려드렸습니다. 클라우드웨이즈에 가입하면 3일 동안 무료로 사용이 가능하므로 테스트 서버를 만들어서 테스트해볼 수 있습니다.

실제로 테스트 서버를 구성하여 워드프레스 사이트를 임시로 이전하니 사이트가 잘 작동한다고 하네요. 이 경우 기존 서버에서 어떤 문제가 발생하여 이런 에러가 발생한 것으로 짐작할 수 있습니다.

서버 전문가를 고용하여 해당 문제를 직접 서버에서 해결하려고 시도할 수도 있지만, 이 경우 비용이 많이 들 수 있으므로 다른 방법으로 서버를 다시 만들어서 사이트를 이전하는 것이 더 깔끔하고 문제가 확실히 해결될 것입니다.

그리고 문제의 원인이 방문자 증가로 인한 트래픽 증가가 원인이라면 서버 리소스를 늘려야 사이트가 제대로 작동할 것입니다. (트래픽은 서버 레벨/웹호스팅 레벨에서 확인이 가능하리라 생각됩니다. 트래픽을 확인하는 방법을 모르면 호스팅 업체에 문의하면 안내를 받을 수 있습니다.)

DNS 레벨에서 문제가 발생하는 경우라면 웹호스팅 업체에 문의하여 DNS 설정에 문제가 있는지 확인을 요청할 수 있습니다. 가령, 블루호스트 등에서는 24시간 라이브 채팅으로 문의할 수 있습니다.

동시접속자 수가 증가하여 문제가 되는 경우에는 최대 접속자 수 설정을 늘리면 문제가 해결될 것입니다.

해외 호스팅 Bluehost VPS/전용 서버에서 동시접속자 수 늘리기

참고

https://avada.tistory.com/2839

해외 호스팅 FastComet: 임시 URL 활용하기

https://avada.tistory.com/2823

블루호스트 공유호스팅에서 VPS로 워드프레스 사이트 마이그레이션

https://avada.tistory.com/2842

아마존 AWS에서 클라우드웨이즈(Cloudways)로 워드프레스 사이트 이전 작업