워드프레스 사이트에서 문의폼을 통해 발송되는 이메일이나 워드프레스 알림 이메일이 발송되지 않는 경우가 종종 있습니다. 사이트에서 이메일 발송 문제는 워드프레스와는 관련이 없고 이용하는 웹호스팅에서 메일 발송 기능을 제공하지 않거나 제공하더라도 해당 호스팅 사이트에서 발송된 메일이 지메일이나 네이버 메일 서버에서 스팸으로 인식되어 차단되는 등의 문제로 발생합니다.
사이트에서 메일이 발송되지 않을 경우 컨택트 폼을 통해 전송되는 문의를 받을 수 없고, 비밀번호 재설정 등을 위해 발송되는 이메일도 받을 수 없을 수 있습니다. 이 경우 몇 가지 방법으로 이메일 발송 문제에 대응할 수 있습니다.
워드프레스 이메일 발송 문제가 발생하는 경우
사이트에서 이메일이 발송되지 않거나 발송되더라도 불안정한 경우 몇 가지 방법을 강구할 수 있습니다.
웹호스팅 업체에 문의
우선은 웹호스팅 업체에 연락하여 메일 발송 문제에 대하여 문의할 수 있습니다. 예를 들어, 카페24에서 호스팅되는 사이트에서 메일이 발송되지 않거나 특정 메일 서버에서 메일이 차단되는 문제가 발생하는 경우가 잦습니다. 이 경우 카페24의 고객센터에 연락하면 조치해 줄 수도 있습니다.
참고로 패스트코멧(FastComet)이나 케미클라우드(ChemiCloud)와 같은 업체에서도 메일 발송 기능을 제공합니다. 하지만 메일 발송에 제한이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 케미클라우드의 경우 다음과 같은 제한이 적용됩니다.
- 시간당 제한: 사용자들은 도메인당 시간당 최대 300통의 메일을 보낼 수 있습니다.
- 일일 제한: 사용자들은 도메인당 하루 동안 최대 3,000통의 이메일을 전송할 수 있습니다.
- 주별 제한: 사용자들은 도메인당 1주 동안 최대 10,000통의 이메일을 발송할 수 있습니다.
하나의 도메인에 여러 개의 사이트를 추가할 수 있어 실제 전송 가능한 메일 개수는 상기보다 클 것 같습니다.
이메일 전송 활성화 애드온 이용
클라우드웨이즈(Cloudways)의 경우 메일 발송 기능이 제공되지 않지만 Elastic Email 애드온을 활성화하여 메일 전송을 가능하게 할 수 있습니다.
Elastic Email 애드온은 유료이며 1,000통 이메일 발송에 월 0.1달러가 청구되므로 사실상 무료나 마찬가지입니다.
많은 메일 발송이 필요한 경우에도 저렴하게 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 월 100만 통의 이메일 발송에 월 57달러가 청구됩니다. 많은 구독자들에게 뉴스레터를 발송하는 경우에 유용할 수 있습니다. MailChimp 등의 이메일 발송 서비스를 이용할 경우 훨씬 높은 비용이 청구될 수 있습니다.
저는 Elastic Email 애드온을 이용하고 있으며 월 100통이 되지 않을 정도로 실제 발송량은 낮은 편입니다.
클라우드웨이즈를 이용하는 경우 Elastic Email 애드온이 저렴한 옵션일 수 있습니다.
무료 SMTP 플러그인 사용하기
메일 발송량이 그리 많지 않을 경우 지메일 서버를 사용하여 메일을 발송하는 것이 가능합니다. WP Mail SMTP 플러그인을 설정하여 지메일 서버와 연동할 수 있습니다.
구글에서는 다소 복잡한 과정을 요구하기 때문에 설정이 간단하지 않을 수 있습니다.
무료 지메일 계정의 경우 24시간 동안 최대 500통의 메일을 전송할 수 있고, 한 번 메일을 보낼 때 최대 100개 주소로 보낼 수 있다고 합니다(정확한 발송량은 확인 필요).
쉬운 방법: 엘리멘터의 Site Mailer 플러그인 사용하기
WP Mail SMTP를 사용하면 무료로 이메일 발송 기능을 활성화할 수 있지만, 초보자가 세팅하는 것이 쉽지 않을 수 있습니다.
메일 발송량이 그리 많지 않고 쉽고 빠르게 세팅이 가능한 방법을 찾는다면 인기 페이지 빌더인 엘리멘터(Emailer)의 개발업체에서 선보이는 Site Mailer 플러그인을 고려할 수 있을 것입니다.
Site Mailer를 설치하여 테스트해보니 별다른 세팅 없이 곧바로 메일 발송이 가능했습니다. 원하는 경우 사용자 정의 도메인으로 된 이메일 주소로 메일을 전송할 수도 있습니다.
이 Site Mailer 플러그인은 SMTP 플러그인을 사용하는 것에 비하여 세팅이 매우 쉬운 편입니다. 그러나 메일 발송량이 다소 짠 편입니다.
그리고 최대 발송 가능한 이메일 개수는 월 10,000통이며, 하나의 사이트에만 적용할 수 있습니다. 여러 개의 사이트에 적용하려면 해당 사이트 개수만큼 Site Mailer를 구입해야 합니다.
- 이메일 발송 기능을 활성화도록 Site Mailer 플러그인을 설치하여 세팅합니다.
- 설정은 수월하지만 비용이 다소 높은 편입니다.
- 메일 발송량은 월 최대 10,000건으로 제한됩니다.
- 전달률이 높고 안정적입니다.
- 발송된 메일을 추적하는 기능이 제공됩니다.
- 1개 사이트로 제한됩니다. 여러 개 사이트에 이용하려는 경우 개별 사이트에 대하여 각각 Site Mailer를 구독해야 합니다.
참고
https://avada.tistory.com/2897
https://avada.tistory.com/3178