워드프레스 문의폼: 선택 필드 옵션에 따라 다른 수신자에게 메일 전송하기

다음 그림과 같이 사용자가 선택하는 옵션에 따라 문의 내용을 다른 수신자에게 전송하고 싶은 경우가 있습니다. 가령, "영업" 관련 문의는 영업 담당자에게, "지원" 관련 문의는 고객지원 담당자에게 전송하는 것이 효율적일 것입니다.

워드프레스 문의폼: 선택 필드 옵션에 따라 다른 수신자에게 메일 전송하기 (다중 발송)

워드프레스 유료 컨택트 폼 플러그인인 Quform에서는 사용자가 선택하는 필드 값에 따라 다른 이메일 주소로 문의 데이터를 전송하도록 설정할 수 있습니다.

톱니바퀴 모양의 설정 아이콘(①)을 클릭하고 Notifications(알림) 탭(②)을 선택합니다.

Enable conditional recipients(조건부 수신자 활성화) 옵션을 활성화합니다. 그런 다음, Add conditional(조건 추가) 버튼을 클릭합니다.

그러면 조건부 수신인을 지정할 수 있는 화면이 표시됩니다.

예를 들어, 일반적인 문의일 경우 inquiry@example.com을 지정할 수 있습니다.

수신(To), 참조(CC), 숨은 참조(BCC)를 지정할 수 있고, 조건으로 모든 규칙이 일치하거나 규칙 중 하나 이상이 일치할 때 적용되도록 선택할 수 있습니다.

1. Send to these recipients if all of these rules match - 다음의 모든 규칙이 일치할 때 지정한 수신인들에게 전송
2. Send to these recipients if any of these rules match - 다음의 규칙 중 하나라도 일치할 때 지정한 수신인들에게 전송

Add conditional 버튼을 추가로 선택하여 여러 개의 조건을 지정할 수 있습니다.

마치며

이상으로 Quform 플러그인에서 사용자가 선택하는 조건에 따라 다른 담당자에게 이메일이 전송되도록 하는 방법을 살펴보았습니다. 문의 컨택트 폼 플러그인인 Contact Form 7에서도 셀렉트 필드의 값에 따라 수신인을 다르게 지정하는 것이 가능합니다. 그 방법에 대해서는 추후에 기회에 될 때 한 번 다루어보겠습니다.

Quform은 꼭 필요한 기능이 탑재된 깔끔한 컨택트 폼 플러그인입니다. 제 워드프레스 서비스 문의 페이지에 Quform에 적용되어 있습니다.

참고

https://avada.tistory.com/2462

워드프레스 엘리멘터 문의폼 위젯(Form 요소)

 

아바다 테마의 Avada Form 살펴보기 (컨택트 폼) - 워드프레스 정보꾸러미

https://avada.tistory.com/2636

워드프레스 Quform 플러그인: 비용 계산 양식 만들기