워드프레스 블록 에디터 편집 화면이 열리지 않는 문제

드문 케이스이지만 워드프레스에서 블록 에디터로 블로그 글이나 페이지를 편집하려고 시도할 때 편집 화면이 열리지 않는 경우가 있습니다. 블록 에디터나 엘리멘터 페이지 빌더로 페이지를 편집할 수 없는 문제가 발생하는 경우 확인할 사항에 대하여 살펴보겠습니다.

목차

• 1 워드프레스 블록 에디터 편집 화면이 열리지 않는 문제
• 2 엘리멘터 페이지 빌더 등 빌더로 페이지를 편집할 수 없는 경우
• 3 참고

워드프레스 블록 에디터 편집 화면이 열리지 않는 문제

GeneratePress 테마가 적용된 워드프레스 사이트에서 갑자기 편집 페이지에 접속이 안 되는 문제가 발생하는 문제로 어떤 분이 문의해 왔습니다.

이 경우 먼저 브라우저 캐시를 삭제하여 문제가 해결되는지 체크해 보시기 바랍니다. 브라우저 캐시를 삭제한 후에 문제가 해결되었다고 하네요.

구글 크롬 브라우저를 사용하는 경우 설정 » 개인 정보 보호 및 보안 (chrome://settings/privacy)에서 캐시를 삭제할 수 있습니다.

이 조치에도 문제가 해결되지 않는 경우에는 브라우저를 바꾸어서 테스트해 보시기 바랍니다. 예를 들어, 크롬 브라우저를 사용하는 경우 MS 엣지 브라우저나 Opera 브라우저, 또는 파이어폭스 브라우저에서 페이지/글 편집 화면이 제대로 열리는지 확인해 보세요.

이외에 보안 플러그인이나 서버의 방화벽을 의심해 볼 수도 있을 것 같습니다.

1. 모든 플러그인을 비활화한 후에 문제가 해결되는지 체크해 보세요.
2. 웹호스팅 서버에서 방화벽이 문제를 일으키지 않는지 체크해 보세요. 카페24의 경우 웹 방화벽을 ON/OFF할 수 있습니다.

모든 플러그인을 비활성화한 후에 문제가 나타나지 않는다면, 플러그인을 하나씩 활성화하면서 문제를 일으키는 플러그인을 특정할 수 있습니다. 플러그인이 많다면 먼저 절반 정도의 플러그인을 활성화하여 문제가 나타나는지 확인하여 빠르게 문제를 일으키는 플러그인을 찾을 수 있을 것입니다. (예를 들어, 20개 플러그인이 사용되고 있다면 먼저 10개를 활성화하여 문제가 발생한다면 해당 10개 플러그인 중에 범인이 있을 것입니다.😄 이런 식으로 하면 하나씩 활성화하여 찾는 것보다 시간을 절감할 수 있습니다.)

종종 보안 플러그인이나 서버의 방화벽이 문제를 일으키기도 합니다. 특히 특정 페이지에서만 문제가 발생한다면 방화벽과 관련되었을 가능성이 높습니다. (서버 방화벽으로 인해 문제가 발생한다고 의심이 된다면 웹호스팅 업체에 연락하여 상의해야 문제를 해결해야 할 수도 있습니다.)

모든 플러그인이 활성화된 상태에서 먼저 보안 플러그인을 비활성화하여 문제가 해결되는지 체크해 볼 수 있을 것입니다. 또한, 캐시 플러그인도 자주 문제를 일으킵니다. 캐시 플러그인은 잘 세팅하면 사이트 속도 개선에 큰 도움이 되지만, 잘못 설정하면 사이트에 예상치 못한 문제가 발생하기도 합니다.

상기 사항을 확인해도 문제가 해결되지 않으면 다른 컴퓨터에서도 확인해 보시기 바랍니다. 간혹 컴퓨터 문제나 IP 주소 문제로 이상한 현상이 발생하기도 합니다.

엘리멘터 페이지 빌더 등 빌더로 페이지를 편집할 수 없는 경우

엘리멘터(Elementor) 등 페이지 빌더에서 페이지를 편집할 수 없는 경우 상기의 조치 외에 시스템 메모리 크기 제한 설정을 살펴보시기 바랍니다. 많은 경우 메모리 크기 설정이 작아서 문제가 발생합니다. 

메모리 크기는 도구 » 사이트 건강 » 정보 탭 » 서버 섹션에서 확인할 수 있습니다.

PHP memory limit 크기를 확인해 보세요. 엘리멘터를 이용하는 경우에는 메모리 제한 크기가 512M 이상으로 설정해야 제대로 작동할 수 있습니다.

메모리 제한 크기를 변경하려면 wp-config.php 파일에 다음 라인을 추가하도록 합니다.

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '512M' );

가비아 등 일부 웹호스팅에서는 PHP 메모리 크기가 256M 등으로 제한되어 있을 수 있습니다.

가비아: 메모리 제한(Memory Limit) 설정값 문제

웹호스팅에 의해 PHP 메모리 크기 설정을 상향 조정할 수 없는 경우에는 다른 호스팅으로 변경하는 것을 고려해 보시기 바랍니다.

워드프레스나 웹호스팅, 도메인 등과 관련된 문제로 어려움을 겪는 경우 여기에서 서비스(유료)를 요청하실 수 있습니다.

참고

https://avada.tistory.com/2897

엘리멘터 무료 버전 vs. 프로 버전 비교

https://avada.tistory.com/3495

워드프레스 Divi 테마: 패션용 스타터 사이트 템플릿 데모 공개

https://avada.tistory.com/3046

해외웹호스팅: 클라우드웨이즈 vs. 블루호스트 vs. 카페24 비교 (Cloudways vs. Bluehost vs. Cafe24)