워드프레스 WebP 파일 업로드 시 '이 이미지는 웹서버로 처리될 수 없습니다' 오류가 발생하는 경우

워드프레스 5.8 버전부터 WebP 파일 포맷을 지원하므로 WebP 포맷을 이용하면 이미지 크기를 크게 줄일 수 있습니다. 카페24에 호스팅되는 워드프레스에서 WebP 이미지 파일을 업로드할 때 "이 이미지는 웹서버로 처리될 수 없습니다. 업로드 하기 전에 JPEG 또는 PNG로 변환하세요 (This image cannot be processed by the web server. Convert it to JPEG or PNG before uploading.)" 오류가 발생하면서 WebP 파일 업로드가 실패하는 경우가 있습니다. 이 문제가 발생하는 경우 참고해보세요.

워드프레스 WebP 파일 업로드 시 '이 이미지는 웹서버로 처리될 수 없습니다' 오류가 발생하는 경우

저는 화면을 캡처하여 간단한 편집을 한 후에 WebP 포맷으로 이미지를 저장하여 업로드합니다. Snagit은 화면 캡처 후 간단한 편집을 수행하고 WebP 파일 포맷으로 저장할 수 있어 저는 이 프로그램을 항상 사용하는 편입니다.

화면 캡처 및 편집 프로그램 Snagit: WebP 포맷으로 이미지 저장하기

WebP 파일 형식으로 저장하면 보통 이미지 파일 크기가 크게 줄어들지만, 간혹 크기가 생각보다 큰 경우가 있습니다. 그런 경우 이미지 압축 사이트에서 이미지를 압축하면 크기가 현저히 줄어들 수 있습니다.

카페24의 경우 WebP 파일 업로드에 문제가 발생하지 않지만, 일부 사이트에서 이와 같은 오류가 발생할 수 있는 것 같습니다.

웹호스팅 업체에서는 다음과 같은 답변을 제공할 수 있습니다.

요약하면 WebP 이미지 형식 지원을 제공하기 위해서는 서버 내부의 라이브러리 리빌드가 필요하지만, 리빌드 과정에서 타 사용자 및 서버에 영향을 미칠 수 있기 때문에 현재로서는 제공이 어렵다고 합니다.

이러한 문제로 WebP 이미지 파일 업로드에 어려움을 겪는 경우, 미디어 » 새로 추가에서 브라우저 업로더를 사용하여 이미지 업로드를 시도하면 정상적으로 업로드가 될 수도 있다고 합니다.

이 방법이 불편한 경우 브라우저를 변경하여 이미지를 드래그하여 업로드하는 것이 가능한지 확인해볼 수 있습니다. 저는 크롬 브라우저와 파이어폭스, 오페라 등의 브라우저에서 테스트해보니 WebP 파일을 끌어다 놓는 방식으로 업로드가 잘 되었습니다. 그래도 잘 안 되는 경우 크롬 브라우저에서 익스텐션(확장 기능)을 모두 비활성화하여 문제가 해결되는지 체크해보시기 바랍니다.

마치며

이상으로 워드프레스에서 WebP 파일 업로드 시 "이 이미지는 웹서버로 처리될 수 없습니다" 에러가 발생하는 경우 해결 방법에 대하여 살펴보았습니다.

WebP는 구글에서 온라인 이미지의 크기를 줄이기 위해 개발한 파일 포맷으로, 사진과 그래픽의 크기를 줄여 웹 사이트가 빠르게 로드되고 사용자에게 더 나은 경험을 제공합니다.

참고

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