"Cloudflare encountered an error processing this request: Internal server error" 에러가 발생하는 경우

작년 8~9월에 한 달 동안 워드프레스 사이트가 이틀에 한 번씩 디도스 공격을 받았습니다. 디도스 공격에 대비하여 위해 클라우드플레어와 연동하여 지금까지 이용해오고 있습니다. 오늘 오전에 클라우드플레어와 연동된 모든 도메인에서 "Cloudflare encountered an error processing this request: Internal server error"가 발생했습니다.

아마도 클라우드플레어의 일시적인 오류가 아닌가 생각됩니다. 시간이 지나면 이 에러가 사라질 것이라 생각됩니다. 오류가 사라지지 않는다면 아래 내용을 참고하여 조치를 취해보시기 바랍니다.

"Cloudflare encountered an error processing this request: Internal server error" 에러가 발생하는 경우

이 오류 메시지가 발생할 당시 구글에 검색해 보니 검색 결과가 서너 개밖에 없었습니다. 하지만 2시간 정도 지나서 확인하니 270개로 검색 결과가 늘어났습니다. 그러나 잠시 후 다시 체크해 보니 8개로 줄어들었네요. (※2시간 후에 다시 체크해보니 304개로 늘어났네요.😄)

아마도 클라우드플레어의 일시적인 오류로 인해 이런 문제가 발생하지 않았나 생각됩니다. 만약 문제가 해결되지 않는 경우 클라우드플레어 계정에 접속하여 캐시를 모두 삭제하면 오류가 나타나지 않을 것입니다.

클라우드플레어 계정에 로그인한 다음, Caching » Configuration으로 이동하여 Purge Cache 섹션의 Purge Everything 버튼을 누르면 캐시가 모두 삭제됩니다.

문제가 여전히 지속된다면 브라우저 캐시도 삭제해보시기 바랍니다.

저는 디도스(DDoS) 공격 위협 때문에 클라우드플레어와 연동한 상태로 워드프레스 블로그를 운영하고 있습니다. 당시 클라우드웨이즈 담당자의 권고에 따라 클라우드플레어와 연동하니 디도스 공격 방어가 어느 정도 가능했습니다.

클라우드웨이즈 디도스 (DDoS) 공격 대응 방법 4가지 - 워드프레스 정보꾸러미

하지만 디도스 공격이 중단된 9월 중순 이후부터는 디도스 공격이 발생하지 않았기 때문에 클라우드플레어 연동을 해제하는 것을 고민하고 있었습니다.

이번 기회에 클라우드플레어에서 DNS 프록시를 해제했습니다. DNS » Records에서 Proxy status를 Proxied에서 DNS only로 변경하면 CDN, 방화벽, DDoS 보호, 캐싱, SSL(TLS) Edge 인증서 제공 등 클라우드플레어의 핵심 기능을 사용할 수 없게 됩니다.

클라우드플레어 프록시를 활성화하면 클플에서 제공하는 기능을 이용할 수 있지만, 무료 요금제의 경우 서울 CDN이 제공되지 않기 때문에 우리나라에서 사이트 속도가 느려질 수 있습니다. 제 블로그의 경우 모바일에서 체감 속도가 약간 저하되는 것 같았습니다. 저는 보안 등의 기능 때문에 약간의 속도 저하를 감수하고 클라우드플레어를 사용했지만, 이제는 디도스 공격 우려가 없기 때문에 DNS 프록시 기능을 해제했습니다. (보안이 중요하다면 클라우드플레어 연동하는 것이 바람직할 수 있습니다.)

추후 디도스 공격이 다시 발생하는 경우에는 Proxy를 활성화하여 대응할 생각입니다. 하지만 개인 블로그를 상대로 디도스 공격은 거의 발생하지 않을 것입니다. 지난해 발생한 디도스 공격은 거의 10년만에 처음 겪는 일이었고 개인 블로그에서는 매우 드문 케이스 같습니다.

참고

https://avada.tistory.com/3665

클라우드웨이즈(Cloudways) 부가세 면제 설정하여 비용 절감하기

https://avada.tistory.com/3566

아마존 AWS에서 클라우드웨이즈로 워드프레스 멀티사이트 이전 작업

https://avada.tistory.com/2897

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