카페24 웹호스팅: PHP 버전 변경 시 백업을 받지 않은 경우

카페24에서는 최신 PHP 버전으로 변경할 수 있는 옵션을 제공합니다. 지금은 아마 PHP 8.2까지 지원할 것입니다. PHP 5.x 버전이나 PHP 7.x 버전을 사용하는 경우 PHP 8.2로 업그레이드하는 것을 고려할 수 있습니다. 최신 워드프레스에서는 PHP 7.1 이하에서는 작동하지 않습니다. 또한, 일부 플러그인은 PHP 7.4 이상에서만 작동하기도 합니다.

클라우드웨이즈나 패스트코멧, 케미클라우드 등의 호스팅에서는 서버를 변경하지 않고 PHP 버전을 변경할 수 있습니다. 하지만 카페24의 경우 PHP 버전을 큰 폭으로 변경할 때에는 서버가 변경되기 때문에 워드프레스 사이트를 백업하여 이전하는 과정이 필요합니다.

드물지만 간혹 백업을 받지 않고 PHP 버전을 변경 신청하여 낭패를 보는 분들이 계십니다. 

카페24 웹호스팅: PHP 버전 변경 시 백업을 받지 않은 경우

카페24의 매니지드 워드프레스 호스팅을 이용하면 SSL 인증서가 무료로 제공됩니다. 기존의 10G 광아우토반 플러스 상품을 이용하는 경우에도 매니지드 워드프레스 호스팅을 변경이 가능합니다. 다음의 경우 서버가 변경되므로 사이트 이전 작업이 필요합니다.

1. 10G 광아우토반 상품과 매니지드 워드프레스 호스팅 상품 간 전환
2. PHP 버전을 큰 폭으로 변경하는 경우

예를 들어, PHP 7.3을 이용하다 PHP 7.4로 변경하는 경우에는 동일 서버에서 이루어지므로 백업을 받아서 다시 이전하는 과정이 요구되지 않지만, PHP 7.3을 PHP 8.2로 변경하는 경우에는 서버가 변경되므로 반드시 백업을 받은 다음 변경을 신청해야 합니다.

워드프레스 사이트를 운영하는 경우 가급적 최신 PHP 버전을 이용하는 것이 속도와 보안면에서 유리합니다. 워드프레스 최신 버전은 오래된 PHP 버전에서 작동하지 않습니다. 워드프레스 6.6 버전에서는 PHP 7.1, 7.2 버전에 대한 지원을 중단했습니다(워드프레스 버전과 PHP 호환성 문서 참조).

PHP 버전 변경이나 호스팅 상품 변경 시, 백업을 받아서 이전해야 하는 경우 카페24에서는 경고를 표시합니다. 

변경 전에 꼭 확인하세요! 섹션을 통해 "전환 후 기존 계정의 데이터와 DB, 이메일 등은 모두 삭제되며, 복구가 불가능합니다. 중요한 데이터는 백업 후 신청해주세요."라는 안내 사항이 표시됩니다다. 그리고 "변경 작업 후 DATA&DB 복원/백업 메뉴에서도 복원이 불가능합니다."

변경 버튼을 누르면 다시 한번 경고가 표시됩니다.

거듭하여 "기존 계정의 데이터와 DB, 이메일 등은 모두 삭제되며 복구 불가능"함을 알리고 있습니다.

[경고*이렇게 두 번씩이나 경고를 해도 백업을 하지 않고 경고를 무시한 채 변경을 신청할 경우 재앙이 발생할 수 있습니다.😥 반드시 데이터와 DB를 모두 백업하고 백업 파일을 PC로 다운로드하시기 바랍니다. 그리고 다른 방법으로도 이중으로 백업하면 조금 더 안심할 수 있습니다.*]

카페24 계정에 접속하여 백업을 하지 않더라도 워드프레스 백업 플러그인을 사용하여 백업한 것이 있다면, 그나마 다행이지만 백업본이 전혀 없다면 위의 경고처럼 사이트 복구가 불가능하게 됩니다.

과거에는 이런 상황에서 카페24에 연락하면 백업본을 제공했지만, 몇 년 전부터 백업본을 제공하지 않고 복구가 불가능하다는 답변을 하고 있습니다.

만약 백업본을 받지 않은 상태에서 변경 신청을 했다가 사이트 복구를 하지 못하는 상황인 경우 혹시 모르니 카페24에 연락하여 백업본을 받을 수 있는지 문의해 보시기 바랍니다. 제가 문의해 보았을 때에는 백업본이 없다는 답변을 했지만, 혹시 운이 좋으면 제공받을 수도 있을 것입니다.

백업을 할 때에는 반드시 데이터와 DB를 모두 백업해야 합니다. 간혹 데이터만 백업하고 디비를 백업하지 않아서 사이트를 복원하지 못하는 분들도 계십니다.

안전하게 사이트를 운영기 위해 정기적으로 백업을 받아서 PC나 클라우드 스토리지에 보관하는 것이 좋습니다. 웹호스팅에서 자동 백업/복원 기능을 제공하는 경우에도 완전히 호스팅 업체를 믿을 수 없습니다. 실제로 국내 한 웹호스팅 업체 서버가 랜섬웨어에 감염되어 뉴스에 오르내린 적도 있습니다.😥

웹서버 공간이 충분한 경우에는 UpdraftPlus와 같은 백업 플러그인을 사용하여 백업하면 편리합니다. 카페24 등 국내 호스팅은 가격 대비 가성비가 그리 좋지 않은 편입니다. 가성비 좋은 호스팅을 원하는 경우 패스트코멧이나 케미클라우드와 같은 호스팅이 괜찮은 선택일 수 있습니다. 블루호스트도 우리나라에 잘 알려져 있지만 블루호스트(Bluehost)는 미국 서버만 제공하기 때문에 우리나라에서 속도가 느리다는 불평이 많습니다. 패스트코멧은 도쿄 서버를 제공하고 케미클라우드는 서울 서버를 지원하므로 우리나라에서도 속도가 좋습니다.

ChemiCloud 워드프레스 호스팅 서울 서버 리전 추가 (+ 가입 방법) - 워드프레스 정보꾸러미

중요한 작업을 하기 전에 백업본을 만들면 만약에 사태에 대비할 수 있습니다.

참고

https://avada.tistory.com/3046

해외웹호스팅: 클라우드웨이즈 vs. 블루호스트 vs. 카페24 비교 (Cloudways vs. Bluehost vs. Cafe24)

https://avada.tistory.com/2897

엘리멘터 무료 버전 vs. 프로 버전 비교