최근 들어 워드프레스 플러그인 업데이트를 시도할 때 "업데이트 실패함: error (Update failed: error)" 및 "업데이트 실패함: -1 (Update failed: -1)" 오류 메시지가 표시되면서 플러그인 업데이트에 실패하는 문제를 호소하는 분들이 증가하고 있습니다. 이 문제는 특히 아스트라 테마를 사용할 사용할 때 많이 나타나는 것 같습니다. 워드프레스 플러그인 업데이트 시도 시 업데이트 실패함: -1 에러가 발생하는 경우 해결 방법에 대하여 살펴보겠습니다.
워드프레스 "업데이트 실패함: -1" 오류가 발생하는 경우 (Update failed: -1)
워드프레스 플러그인을 업데이트하려고 시도할 때 다음 그림과 같이 "업데이트 실패함: -1" 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
또한, 다음 그림과 같이 "업데이트 실패함: error"가 함께 표시될 수 있습니다.
오류 메시지가 한글이 아닌 영어(Update failed: -1 및 Update failed: error)로 표시될 수도 있습니다.
이 경우 먼저 웹호스팅 업체에 연락하면 문제를 해결해 줄 수도 있습니다. 예를 들어, FastComet 웹호스팅에서 이러한 오류가 발생할 경우 패스트코멧에 연락하면 문제를 처리해 줄 수도 있습니다.
이 문제는 많은 경우 Starter Templates이라는 플러그인 때문에 발생할 수 있습니다. 이 플러그인이 설치되어 있다면 다음과 같은 방법으로 문제 해결을 시도할 수 있습니다.
- Starter Templates 플러그인을 비활성화한 다음, 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 이제 업데이트 문제가 발생했던 플러그인을 업데이트해도 문제가 되지 않을 것입니다.
- Starter Templates 플러그인을 다시 활성화합니다.
위의 조치로 대부분 문제가 수정될 것입니다만, 드문 케이스에서 문제가 해결되지 않을 수 있습니다.
워드프레스 관련 문제 해결에 어려움을 겪는 경우 여기에서 서비스(유료)를 의뢰하실 수 있습니다.
참고
https://avada.tistory.com/2897
https://avada.tistory.com/2946