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'Error 520 Web server is returning an unknown error' 오류가 발생하는 경우

2019. 11. 11. 댓글 5

'Error 520 Web server is returning an unknown error' 오류가 발생하면서 사이트에 접속이 안 되는 문제가 발생하는 경우가 있을 수 있습니다.

Error 502 오류출처: 네이버 카페 '워프사'

이 문제를 구글에서 검색해보니 많은 경우 Cloudflare와 관련하여 발생하는 것 같습니다.

Error 520 is essentially a catch-all response when something unexpected happens or when the origin server incorrectly interprets or does not tolerate a request due to a protocol violation or an empty response. A 520 error occurs when the connection started on the origin web server, but that the request was not completed. The most common reason why this would occur is that either a program, cron job, or resource is taking up more resources than it should causing the server not to be able to respond to all requests properly. When this happens, you’ll see “Error 520: Web server is returning an unknown error”.

Error 520은 도메인의 DNS 구성이 잘못되어 발생하는 경우가 많은 것으로 보입니다. 실제로 블루호스트에서 갑자기 Error 520 메시지가 뜨면서 홈페이지 접속이 되었다가 안되었다가 하는 문제를 겪은 분이 블루호스트에 연락하여 확인해보니 도메인 포인트 두 개가 만들어져 간헐적으로 접속이 안 되었다는 답변을 들었다고 하네요.

답변 주신대로 블루호스트 고객센터 연락해보니 domain point가 두개가 만들어져서 간헐적으로 접속이 안되었던 것 같다고 하네요. 그쪽에서 하나 지워주고 4시간에서 12시간 기다리면 접속 될거라고 합니다. Cloudflare는 저 문제때문에 있었던 것이고 저는 가입이 안되어 있었다고 말하네요. (출처: 네이버 카페 '워프사')

Error 520 에러가 발생하면 먼저 도메인의 DNS 정보를 체크해보면 좋을 듯 합니다. 그리고 굳이 Cloudflare를 사용할 필요가 없다면 해제하는 것도 고려해볼 수 있을 것 같습니다.

이외에도 프로그램, Cron Job, 리소스가 많이 소요되는 경우 등의 경우에도 이 에러가 발생한다고 합니다.

Bluehost에 호스팅되는 사이트에 오류가 발생하면 라이브 채팅을 통해 상담을 요청할 수 있습니다.

참고:

※일부 글에 제휴 링크가 포함될 수 있습니다.

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