어제 갑자기 Bluehost의 cPanel과 관련된 2개의 알림 이메일을 받았습니다. 하나는 다음과 같은 내용입니다.
블루호스트 cPanel 알림 메시지 - The server has 3 unmointored service 오류
얼마 전에 사이트 관리를 맡고 있는 한 클라이언트로부터 Bluehost에서 너무 많은 경고 이메일이 온다고 하여 WHM에서 중요한 이벤트가 있을 때에만 알림 이메일을 보내도록 설정을 변경했습니다.
그때 제가 운영하고 있는 메인 블로그에서도 중요한 이벤트가 발생할 때 알림을 전송하도록 설정했습니다.
갑자가 두 개의 경고(?) 알림 메시지를 받고서 어떻게 해야 할지 몰라 Bluehost에 연락하여 문의해보았습니다.
cPanel의 chkservd 서비스를 모두 활성화하려면 알림 메시지에 표시된 대로 SSH에서 다음 명령을 실행하면 된다고 하네요.
whmapi1 enable_monitor_all_enabled_services
그리고 경고가 하나 더 왔는데, 다음과 같은 메시지였습니다.
Detected 3 processes that are running outdated executables: 14310 14306 14305 You must take one of the following actions to ensure the system is up-to-date:
Restart the listed processes.
Reboot the server.
서버를 재부팅해야 할 것 같은데... 그러면 서버 재부팅 중에 문제가 발생할 소지도 있기 때문에 이 부분에 대해서도 함께 문의하니 Bluehost 담당자가 직접 WHM에 접속해보고는 아무런 조치를 취할 필요가 없다고 하네요.
즉, 두 알림 메시지 모두에 대하여 별다른 조치를 취할 필요가 없고, "whmapi1 enable_monitor_all_enabled_services" 명령은 WHM에 접속할 수 없는 경우에 실행하면 되기 때문에 이 명령도 실행할 필요가 없다는 답변을 최종적으로 받았습니다.
만약 cPanel 관련 경고 메시지를 받으면 먼저 라이브 채팅으로 지원 담당자에게 문의해보는 것이 안전한 것 같습니다.
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참고로 이 글의 링크를 클릭하여 호스팅 서비스에 가입하면 제가 약간의 커미션을 얻을 수 있습니다. 하지만 전 커미션을 위해 특정 서비스를 무조건 권장하지는 않습니다. 몇 년 동안 Bluehost, Siteground, iPage를 이용하고 있기 때문에 실제 경험에 바탕으로 한 것입니다.