카페24 워드프레스 치명적인 오류, 낮은 PHP 버전, 웹용량 부족 문제 대응하기

카페24에서 호스팅되는 워드프레스에서 여러 가지 문제가 발생하여 문제 해결을 요청해왔습니다. 담당자분이 워드프레스에 대해 잘 모르는 상태에서 회사에서 홈페이지 관리 업무를 넘겨받아서 관리하게 된 것 같았습니다. 사이트는 2021년 말에 제작되어 부분적으로 업데이트가 된 상태였고, PHP 버전은 7.3으로 낮아서 일부 플러그인의 업데이트가 불가능했습니다. 무엇보다 메모리 크기 설정이 낮아서 사이트에 치명적인 오류가 수시로 발생했습니다. 또한, 여유 웹용량이 사실상 제로(0)여서 사이트에서 페이지나 글 작성 작업이 여의치 않은 상태로 전반적으로 여러 가지 문제가 복합적으로 존재했습니다.😥

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카페24 워드프레스 치명적인 오류, 낮은 PHP 버전, 웹용량 부족 문제 대처하기

워드프레스는 가능하면 최신 버전으로 운영하는 것이 보안상에 바람직하며 사이트 에러도 줄어듭니다.

1. 최신 워드프레스 버전
2. 최신 테마 및 플러그인 버전
3. PHP 버전도 가능하면 최신 버전 적용

PHP 버전이 너무 낮으면 워드프레스 최신 버전을 설치할 수 없거나 플러그인을 설치할 수 없게 됩니다.

예를 들어, 현재 1,000만 개가 넘는 사이트에 설치되어 사용되는 인기 컨택트 폼 플러그인인 Contact Form 7의 경우 2025년 12월 기준으로 워드프레스 6.7 이상, PHP 7.4 이상에서만 최신 버전을 설치할 수 있습니다.

PHP 버전의 경우 워드프레스에서 8.3 이상을 권장하고 있고, 최소한 7.4 이상을 사용해야 제대로 워드프레스 사이트를 운영할 수 있습니다.

웹용량도 중요합니다. 웹용량이 부족하게 되면 다양한 문제가 발생합니다.

1. 신규 페이지/글 작성 시 오류
2. 기존 페이지/글 편집 시 오류
3. 이미지 업로드 실패
4. 워드프레스, 테마, 플러그인 설치 실패
5. 워드프레스, 테마, 플러그인 업데이트 실패
6. 일부 파일 누락으로 사이트에 에러 발생 등등

카페24에 호스팅되고 있는 사이트의 경우 워드프레스 버전이 6.3.7 버전이었고 PHP 버전이 7.3.1p1으로 다소 낮은 상태였습니다.

이 때문에 일부 플러그인의 업데이트가 불가능한 상태였습니다.

문제의 사이트의 경우 여유 웹 용량도 제로여서 새로 이미지를 업로드하거나 플러그인을 설치 또는 업데이트할 수 없는 상황이었습니다.

카페24나 가비아 등 국내호스팅의 경우 제공되는 웹 용량이 낮은 편이어서 워드프레스 사이트에 이미지를 많이 업로드할 경우 빠르게 디스크 공간이 소진될 수 있습니다.

참고로 가성비가 좋으면서 서울 서버를 제공하여 빠른 속도를 제공하는 해외 공유호스팅 중 하나인 케미클라우드(ChemiCloud)를 이용하면 웹호스팅 상품에 따라 20GB ~ 50GB의 저장 공간을 제공합니다.😄

카페24에 호스팅되고 있던 사이트는 낮은 워드프레스 버전, 낮은 PHP 버전, 웹용량 부족 등의 문제와 함께 사이트에 치명적인 오류가 자주 발생하고 있었습니다.

사이트에 접속하면 수시로 HTTP ERROR 500 에러가 발생하고 있었습니다.

치명적인 오류의 원인은 메모리 부족 때문이었습니다.

이 문제는 PHP 메모리 크기를 늘리면 해결될 가능성이 높습니다.

카페24 PHP 메모리 제한 크기 (PHP Memory Limit) 늘리는 방법 - 워드프레스 정보꾸러미

하지만 엘리멘터나 무거운 플러그인 또는 테마를 사용할 경우 카페24에서 메모리 크기를 늘려도 문제가 발생할 수 있습니다. 그런 경우에는 클라우드웨이즈와 같은 호스팅을 이용하는 것을 고려할 수 있습니다.

해결 방법

해결 방법으로 몇 가지로 고려할 수 있습니다.

근본적인 해결 방법으로 PHP 버전을 업그레이드하고 워드프레스와 테마, 플러그인을 모두 업데이트하는 것입니다. 그리고 웹용량 부족의 경우 호스팅 상품을 업그레이드하거나 케미클라우드 또는 클라우드웨이즈와 같은 많은 웹용량을 제공하는 업체로 바꾸는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다. 

그리고 메모리 부족 문제는 PHP 메모리 크기를 늘리고, 메모리를 많이 소모하는 플러그인을 찾아서 제거하거나 사이트를 최적화하는 등의 작업도 고려할 수 있습니다.

카페24에서 PHP 7.3/7.4에서 PHP 8.2/8.4로 업그레이드하려면 데이터와 DB를 백업한 후에 PHP 변경 신청을 해야 합니다. 변경 후에 데이터와 DB를 사용하여 복원해야 합니다.

복원 후에 PHP 버전 차이 때문에 사이트에 에러가 발생할 수 있습니다. 워드프레스, 테마, 플러그인을 모두 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 대부분 해결되지만, 버전 차이가 너무 많이 나는 경우에는 에러가 해결되지 않을 가능성도 있습니다.

해당 사이트에는 WordPress Slider Block Gutenslider라는 워드프레스 슬라이더 플러그인이 설치되어 있었습니다. 하지만 이 플러그인은 2년 이상 업데이트가 안 된 상태이고, 더구나 워드프레스 플러그인 디렉터리에서 제거되어 더 이상 다운로드할 수도 없습니다.

Gutenslider 플러그인은 2025년 9월 9일에 가이드라인 위반으로 워드프레스 플러그인 저장소에서 삭제되었으며, 정확한 이유는 알 수 없는 상태입니다. 보통 보안 문제로 플러그인이 제거되는 경우가 많습니다.

참고로 카페24에서 10G 광아우토반 FullSSD Plus 상품을 이용하는 경우에는 매니지드 워드프레스 호스팅으로 변경이 가능합니다. 매니지드 워드프레스 호스팅에서는 SSL 인증서가 무료입니다. (클라우드웨이즈, 케미클라우드, 패스트코멧 등 대부분의 해외 호스팅에서는 오래전부터 SSL 인증서가 무료로 제공되고 있습니다.😄)

카페24: PHP 버전 변경 및 매니지드 워드프레스 상품으로 변경 작업

👉 카페24에서 PHP 업그레이드/상품 변경 작업이나 워드프레스 또는 웹호스팅 관련 문제로 해결에 어려움을 겪는 경우 여기에서 서비스(유료)를 의뢰하실 수 있습니다.

참고

https://avada.tistory.com/3046

해외웹호스팅: 클라우드웨이즈 vs. 블루호스트 vs. 카페24 비교 (Cloudways vs. Bluehost vs. Cafe24)

https://avada.tistory.com/3847

카페24 워드프레스에서 네이버웍스로 이메일 발송 문제 해결 방법

https://avada.tistory.com/3841

카페24 SSL 인증서 설치 문제