네이버 카페에 구글 애드센스와 관련하여 OR-BAIH-12 오류 때문에 사기를 당한 안타까운 사례가 올라와서 이 문제에 대해 리서치를 해보았습니다. 인스타그램 등에서 이 문제를 해결해줄 수 있으니 돈을 보내 달라고 하면 연락을 끊고 일절 절대로 돈을 보내지 마시기 바랍니다.
구글 애드센스 OR-BAIH-12 오류 발생 시 확인 사항
구글 애드센스 계정에서 지급 정보를 입력할 때 아래와 같이 OR-BAIH-12 에러가 발생할 수 있습니다. 비슷한 에러 코드로 OR-IEH-01가 있습니다.
에러 부분을 확대해보면 “이 작업을 완료할 수 없습니다. Google Payments에 문의하세요. 자세히 알아보기 [OR-BAIH-12]” 에러 메시지가 표시됩니다.
PIN 번호를 입력하지 않은 경우
우선 위의 경우는 “주소가 확인되지 않아 지급이 보류 중입니다”라는 경고가 상단에 표시되고 있습니다.
워드프레스 관련 네이버 카페에 해당 게시글을 올린 분께 PIN 번호를 입력하여 계정을 인증했는지 물어보니 아직 PIN 코드를 입력하지 않았다고 하네요.
저는 PIN 번호를 약 9년 전에 받았기 때문에 PIN을 받은 후에 은행정보를 입력했는지 잘 기억이 나지 않지만, 이와 관련하여 구글링해보니 대부분 PIN 입력 후에 은행 계좌를 입력하라고 되어 있는 것 같습니다.
어떤 해외 블로그 글에서는 수익이 최소 10달러에 도달하고 AdSense 계정으로 넘어간 경우 은행 계좌를 추가할 수 있다고 하네요.
You can add a bank account once you have reached the 10 EUR or 10$ minimum and the amount has been verified and transferred to your AdSense account. There are two bank account requirements:
아마도 이 에러는 애드센스에 막 가입한 후에 PIN을 받기 전에 결제 정보를 입력하려고 시도했기 때문에 나타나는 문제인 것 같습니다.
PIN을 받지 못한 경우, 본인 확인을 하지 않았다면 본인 확인을 클릭하여 신분증을 제출하시기 바랍니다. 구글 문서에 의하면 PIN은 신원을 확인한 후에만 전송된다고 되어 있네요.
구글 애드센스 PIN 번호는 수익이 최소 10달러 발생했을 때 국제우편으로 발송되며, 이 우편은 추적이 불가능한 일반 우편 방식입니다. PIN 번호를 받기까지 보통 3주 정도가 소요되며, 최초 발송 후 4개월 이내에 PIN 번호를 인증해야 합니다. 만약 PIN 번호를 받지 못했다면 총 4~5회에 걸쳐 3주 간격으로 재발송을 요청할 수 있습니다.
PIN 번호 인증 과정에서 고의로 잘못된 번호를 입력하면 입력창이 잠길 수 있으므로 주의해야 합니다. (실제로 PIN 번호를 아무 것이나 입력하여 입력창이 잠기는 경우를 본 적이 있습니다. 왜 그렇게 하는지 이해가 되지 않지만, PIN 번호 입력란에 아무 번호를 함부로 입력하지 않도록 합니다.) 4개월 내에 PIN 번호 인증을 완료하지 않으면 광고 게재가 중단되며, 정상적인 수익 지급이 어려워집니다. 따라서 정확한 주소 입력과 신속한 PIN 번호 인증이 매우 중요합니다.
기존 지급 계좌 정보 변경 시 에러가 발생하는 경우
만약 기존 계좌 정보를 변경하려고 시도할 때 OR-BAIH-12 오류가 발생한다면, 어떤 분의 사례의 의하면 계정을 확인하여 문제를 해결했다고 하는 분이 계시네요.
본인 확인은 다음 구글 애드센스 링크에서 할 수 있습니다.
신분증은 주민등록증, 운전면허증, 여권 중에서 원하는 것을 제출하면 될 것입니다. (여권은 주소가 기재되어 있지 않기 때문에 가능한지 여부에 대해서는 알 수 없다는 의견이 있습니다만, 여권도 정부 발행 신분증으로 인정이 되기 때문에 가능하지 않을까 싶습니다. 가능하면 운전면허증이나 주민등록증을 보내면 무난할 것 같습니다.) 신분증 사본을 보내는 경우 주민등록번호 일부를 가리지 말고 폰으로 촬영하거나 스캔하여 보내시기 바랍니다.
참고로 주민등록증의 경우 발행일자 일부를 가려도 될 것입니다. 저는 신분증을 요구하면 발행일자 일부를 가리고 보내주는 편입니다. (이렇게 하여 문제가 된 적은 한 번도 없습니다.)
이외에 확인할 사항은 은행계좌는 해당 국가 내의 은행에서 발급된 계좌여야 하고, 잘 알려진 은행을 선택하면 문제가 없을 것입니다.
그리고 달러화 계좌, 원화 계좌 모두 가능합니다. 저는 달러화 계좌를 등록했습니다. 달러화 계좌를 등록하면 좋은 점은 수익금을 찾지 않고 두었다가 환율이 높을 때 찾을 수 있습니다.
구글 계정의 명의와 지급 계정의 명의는 동일하지 않아도 됩니다. 다만, 지급 계정의 명의와 지급 은행 계좌의 소유자가 동일해야 합니다.
지급 » 지급 정보에서 지급받을 방법에 등록된 계좌의 소유자 이름과 설정에 등록된 사용자의 이름이 같아야 합니다.
보통 가족 명의로 받고 싶은 경우 구글 계정 명의와 지급 계정 명의를 다르게 설정할 수 있습니다.
참고
https://avada.tistory.com/2897
https://avada.tistory.com/3046