워드프레스 젯팩 연결 문제: Wpcom Connection Test 실패

워드프레스 사이트 건강에서 Wpcom Connection Test와 관련된 중요한 문제가 표시되는 경우가 있을 수 있습니다. 사이트 이름 is not connected.: 200 오류가 발생하는 문제에 대하여 살펴보겠습니다.

워드프레스 젯팩 연결 문제: Wpcom Connection Test 실패

네이버 카페에 젯팩의 Wpcom Connection Test 실패와 관련하여 질문이 올라와서 이 경고가 표시되는 경우 확인 사항에 대하여 살펴보겠습니다.

우선 젯팩(JetPack)의 사용 여부에 대하여 생각해 보시면 좋을 것 같습니다. 젯팩은 많은 기능을 제공하지만, 사이트 속도에 영향을 미칠 수 있습니다.

워드프레스닷컴(WordPress.com)에서 가입하여 사용하는 가입형 워드프레스는 젯팩이 통합되어 있고 워드프레스닷컴 서버에 최적화되어 속도가 괜찮게 나옵니다. 하지만 설치형 워드프레스에 설치하면 최적화가 안 되어 그런지 속도가 느려질 수 있습니다.

젯팩 통계 기능 때문에 사용한다면 젯팩 통계 모듈만 활성화하고 나머지 모듈은 모두 비활성화하는 것을 고려할 수 있습니다.

젯팩 통계 기능만 사용하는 경우 Wpcom 연결 테스트 문제가 나타나지 않을 가능성이 높습니다.

연결 테스트 문제가 표시되는 경우 다음 사항을 체크합니다.

1. 임시로 JetPack을 제외한 사이트의 모든 플러그인을 비활성화하고 브라우저 캐시를 삭제합니다.
2. 다시 연결을 시도합니다. 

만약 이 조치를 취했을 때 문제가 해결된다면 플러그인 충돌이 원인입니다. 플러그인을 하나씩 활성화하면서 사이트 건강(Site Health)을 체크합니다. 이렇게 하여 충돌을 일으키는 플러그인을 찾을 수 있습니다. 문제를 일으키는 플러그인이 중요하지 않다면 삭제하도록 합니다. 중요한 플러그인이라면 플러그인 개발자에게 연락하여 문제 해결을 요청할 수 있습니다.

특히 보안 플러그인이 문제를 일으킬 수 있다고 합니다.

이 문제로 해결이 안 되는 경우, xmlrpc가 비활성화되어 있지 않은지 확인해보시기 바랍니다.

젯팩과 일부 플러그인은 사이트 연결을 위해 XML-RPC를 사용한다고 합니다. 

This file is used by Jetpack and other plugins and apps to connect to your site. It must return the following message: XML-RPC server accepts POST requests only.

사이트주소/xmlrpc.php에 접속했을 때 XML-RCP server accepts POST requests only 메시지가 표시되어야 합니다.

XML-RPC가 비활성화될 경우 사이트주소/xmlrpc.php에 접속했을 때 404 에러 메시지 등이 표시될 수 있습니다. 클라우드웨이즈에서는 애플리케이션 설정에서 XML-RPC를 비활성화할 수 있으며, xmlrpc를 비활성화하면 ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR 에러가 발생합니다.

XML-RPC를 활성화한 후에 브라우저 캐시를 삭제하고 연결 테스트를 다시 시도해 보시기 바랍니다.

젯팩 통계만 사용할 경우 xmlrpc가 비활성화되어도 이 문제가 발생하지 않는 것 같습니다. 젯팩 통계만 활성화된 상태에서도 이 문제가 발생하면 본문에 제시된 사항들을 체크하여 문제의 원인을 찾으시기 바랍니다.

참고

https://avada.tistory.com/3046

해외웹호스팅: 클라우드웨이즈 vs. 블루호스트 vs. 카페24 비교 (Cloudways vs. Bluehost vs. Cafe24)

https://avada.tistory.com/1762

보안 강화: XML-RPC 비활성화 방법 (워드프레스 보안 강화)

https://avada.tistory.com/2897

엘리멘터 무료 버전 vs. 프로 버전 비교