워드프레스 사이트가 갑자기 다운되는 경우 먼저는 웹호스팅 업체에 연락해서 원인을 문의하여 원인 파악을 시도해 볼 수 있습니다. 여러 가지 이유로 워드프레스 사이트가 다운될 수 있습니다. 예를 들어, 방문자 급증으로 인한 서버 과부하나 악성 봇 공격, 플러그인 충돌 등 원인은 다양합니다. 네이버 카페에 카페24에서 호스팅되는 워드프레스 사이트가 갑자기 다운되는 문제에 대한 글이 올라와서 이 문제에 대해 살펴보겠습니다.
카페24 워드프레스 사이트가 다운되는 경우 문제 해결 방법
다양한 이유로 워드프레스가 다운되어 접속하지 못할 수 있습니다.
- 잘못된 코드(플러그인, 테마 충돌 및 오류)
- 트래픽 급증으로 인한 서버 과부하
- 과도한 악성 봇(크롤러, 스크래퍼 등) 접근 및 공격
- 디도스(DDoS) 공격
- 데이터베이스(DB) 연결 오류
- PHP 메모리 한도 초과
- 웹 호스팅 업체 서버 자체 장애
- 업데이트 실패(유지보수 모드 갇힘)
- 도메인 또는 SSL 인증서 만료
네이버 카페에 카페24에서 호스팅되고 있는 워드프레스 사이트가 갑자기 다운되는 문제에 대한 게시글이 올라와서 캡처해 보았습니다.
젯팩 설치 후에 사이트가 다운되었다가 시간이 지나니 사이트 접속이 가능해졌다는 내용인데요.
주목해 볼 점은 자정이 되니 다시 회복되었는 부분입니다. 카페24는 일일 트래픽 제한이 초과하는 경우 사이트 접속이 차단되고, 자정이 되면 풀립니다.
아마도 어떤 이유로 인해 일시적으로 트래픽이 급증해서 일일 약정 트래픽 한도에 도달한 것이 아닌가 생각됩니다.
젯팩 연결이 직접적인 이유인지는 확실치는 않습니다. 카페24에 연락하여 트래픽 급증의 원인이 무엇이었는지 문의해 볼 수 있을 것입니다.
카페24의 저가형 호스팅 상품에서는 금방 트래픽이 소진될 수 있습니다.
그리고 카페24를 이용하는 경우 젯팩이나 엘리멘터와 같은 무거운 플러그인을 사용하거나 아바다와 같은 무거운 테마를 사용하면 서버 리소스 부족으로 인해 서버가 다운되는 현상이 간혹 발생합니다. PHP 메모리 크기를 체크하여 512MB 미만이라면 512MB 이상으로 설정하면 도움이 될 수 있습니다.
워드프레스에서 PHP 메모리 제한(PHP Memory Limit) 확인 및 늘리기 - 워드프레스 정보꾸러미
워드프레스에서 설정된 메모리가 낮으면 "Fatal error: Allowed memory size of..." 등과 같은 문제가 발생하고 엘리멘터 페이지 빌더로 페이지 편집 시 연결 끊김 오류가 발생할 수 있습니다. 이 글에서는
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FTP를 통해 웹서버에 접속하여 wp-config.php 파일에 다음과 같은 라인을 추가하면 메모리 크기가 512MB로 설정됩니다.
define('WP_MEMORY_LIMIT', '512M');만약 악성 봇의 공격이 원인이라면 클라우드플레어를 활용하거나 Wordfence와 같은 보안 플러그인을 설치하여 Rate Limiting(속도 제한) 설정을 하면 도움이 될 수 있습니다.
카페24의 경우 자체 스팸쉴드 설정이 있습니다. 스팸 쉴드 기능을 활성화하면 악성 봇을 차단하는 데 도움이 될 수 있으리라 생각됩니다. 다만, 스팸쉴드를 활성화하면 워드프레스의 일부 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 스팸쉴드를 활성화하는 경우 사이트에 문제가 없는지 모니터링하여 사용 여부를 판단하시기 바랍니다.
저는 대부분의 워드프레스 블로그를 클라우드웨이즈(Cloudways)에서 호스팅하고 있습니다. 메인 사이트가 드물지만 한 번씩 CPU 급증으로 매우 느려지거나 다운되는 현상이 발생하여 살펴보니 악성 봇들의 공격으로 인해 갑자기 CPU 사용률이 높아지는 현상이 발생했습니다. 여러 가지 조치로 대응하다가 워드펜스 보안 플러그인으로 속도 제한 설정을 하니 문제가 재발하지 않았습니다.
서버 과부하로 인한 워드프레스 ERR_TIMED_OUT 오류 해결 - 워드프레스 정보꾸러미
워드프레스 사이트에서 ERR_TIMED_OUT 에러는 PHP 메모리 한도 초과나 PHP-FPM 프로세스 부족과 같은 서버 리소스 문제, 플러그인 충돌·무한 루프·WP-Cron 과부하 등 워드프레스 관련 문제, max_execution_tim
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만약 디도스(DDoS) 공격이 원인이라면 카페24에서 방어하는 것은 쉽지 않을 것입니다. 클라우드플레어를 이용하여 디도스 공격을 어느 정도 방어할 수 있지만, 공격 규모가 큰 경우에는 서버 사양을 높여야 할 수도 있습니다.
클라우드웨이즈 디도스 (DDoS) 공격 대응 방법 4가지 - 워드프레스 정보꾸러미
클라우드웨이즈에서 호스팅하는 사이트에 디도스(DDoS) 공격이 들어오는 경우 어떻게 되는지에 대하여 작년에 클라우드웨이즈에 문의한 적이 있습니다. 클라우드웨이즈 담당자에 의하면 분산
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마치며
이상으로 카페24에서 워드프레스 사이트가 갑자기 다운되는 경우 체크할 사항에 대해 살펴보았습니다. 다양한 원인이 있으므로 먼저는 카페24에 연락해서 원인을 문의해 보면 좋을 듯합니다. 원인을 알면 문제를 해결할 가능성이 높아집니다.
👉 워드프레스나 웹호스팅, 도메인 연결 등과 관련하여 문제 해결에 어려움을 겪는 경우 여기에서 서비스(유료)를 의뢰하실 수 있습니다.
참고
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카페24의 10G 호스팅 상품 워드프레스 PHP 버전 업그레이드 작업
카페24의 10G 자이언트플러스 상품에서 호스팅 중인 워드프레스 사이트의 PHP 버전 업그레이드 작업을 의뢰받았습니다. 10G 상품은 오래전 상품으로 단종된 지 꽤 된 것 같습니다. PHP 버전은 7.4가
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해외웹호스팅: 클라우드웨이즈 vs. 블루호스트 vs. 카페24 비교 (Cloudways vs. Bluehost vs. Cafe24)
저는 오랫동안 블루호스트(Bluehost)를 이용해 왔으며 2021년부터는 클라우드웨이즈(Cloudways) 웹호스팅 서비스도 함께 이용하고 있습니다. 현재 일부 중요하지 않는 블로그는 Bluehost에서 호스팅되고
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