워드프레스 All-in-One WP Migration 플러그인 폴더 생성 실패 시 해결 방법

워드프레스 사이트를 통째로 백업하여 이전하려는 경우 All-in-One WP Migration and Backup 플러그인을 사용하면 편리합니다. AIO WP Migration을 활성화할 때 ai1wm-backups 폴더와 관련 파일 생성에 실패하여 플러그인이 제대로 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 그런 경우 확인 사항에 대하여 살펴보겠습니다.

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워드프레스 All-in-One WP Migration 플러그인 폴더 생성 실패 시 해결 방법

All-in-One WP Migration and Backup은 현재 500만 개가 넘는 사이트에 설치되어 사용되고 있는 인기 워드프레스 플러그인 중 하나입니다.

이 플러그인을 사용하면 사이트를 통째로 옮길 수 있어 매우 편리합니다. 다만, 플러그인을 사용하여 백업하려면 충분한 공간이 있어야 합니다. 그리고 AIO WP Migration 무료 버전에서는 512MB 크기까지만 이전이 가능하고, 이 보다 큰 백업 파일의 경우 유료 버전을 사용해야 합니다. 또한, 해당 백업 파일을 업로드할 수 있도록 최대 파일 업로드 크기가 적절한 설정으로 지정되어야 합니다. (일부 웹호스팅에서는 최대 업로드 파일 크기가 제한되어 있을 수 있습니다.)

https://avada.tistory.com/3176

워드프레스 All-in-One WP Migration: 500MB 이상의 큰 파일 복원하기

AIO WP Migration 플러그인을 활성화할 때 폴더/파일 생성이 실패하는 경우가 있습니다.

위의 그림과 같이 '.../public_html/wp-content/ai1wm-backups 폴더를 만들 수 없습니다. 상위 폴더에 읽기/쓰기/실행 권한이 있는지 확인하세요(0777)', '.../.htacess 파일을 만들 수 없습니다. 상위 폴더에 읽기/쓰기 권한이 있는지 확인하세요'와 같은 오류가 발생하는 상황인데요.

저는 클라우드웨이즈(Cloudways)로 사이트를 이전한 후에 All-in-One WP Migration을 활성화하려고 시도하니 위와 같은 오류가 발생했습니다.

플러그인 삭제 후 재설치

이 경우 먼저 플러그인을 삭제한 후에 다시 설치하여 활성화를 시도해보시기 바랍니다. 저는 플러그인 삭제 후 재설치하니 문제가 해결되었습니다.

서버 세팅 문제

만약 플러그인 삭제가 되지 않거나 다시 설치 후에도 동일한 오류가 발생한다면 폴더/파일 퍼미션(권한)에 문제가 있는 것입니다. 이는 보통 서버 레벨에서 발생하는 문제이고, 특히 Vultr나 AWS 등에서 서버를 직접 생성하여 세팅하는 경우에 퍼미션 문제가 발생할 수 있습니다.

그런 경우에는 폴더/파일의 소유권과 퍼미션을 확인하여 올바르게 설정하면 문제가 해결될 것입니다.

클라우드웨이즈에서 파일/폴더 퍼미션 문제

클라우드웨이즈에서도 간혹 폴더/파일 퍼미션 문제가 발생합니다. 이 경우에는 Application Settings(애플리케이션 설정)에서 파일/폴더 퍼미션 재설정(Reset File/Folders Permissions)을 실행하면 문제가 해결될 것입니다.

위의 그림과 같이 마스터 사용자(master_로 시작)가 아닌 해당 애플리케이션 사용자(user)를 선택한 다음, Reset을 클릭하면 파일/폴더 권한이 재설정됩니다.

서버 공간 부족 확인

이 방법으로 해결이 안 되는 경우에는...

1. 서버에 여유 공간이 있는지 확인합니다.
2. 라이브챗으로 고객센터에 연락하여 도움을 요청합니다.

클라우드웨이즈는 서버 공간이 충분하지만, 디버그 파일이 생성되도록 설정하였고 사이트에 에러가 지속적으로 발생하면서 디버그 파일(오류 로그 파일)의 크기가 비정상적으로 커질 경우에 서버 공간이 부족해지는 경우가 드물지만 있을 수 있습니다. (오류 로그 파일은 기본적으로 생성되지 않지만, 워드프레스 내에서 생성하도록 설정하는 것이 가능합니다.)

또한, 간혹 백업 플러그인에서 매일 백업본을 생성하도록 설정할 경우 시간이 지나면서 백업 파일들 때문에 서버 공간이 부족해질 수도 있습니다.

이런 경우 불필요한 파일(백업 파일, 비정상적으로 큰 오류 로그 파일 등)을 삭제하여 서버 공간을 확보할 수 있습니다.

서버 공간이 충분한 상태이고 상기의 조치를 취했지만 해결이 안 되는 경우 연중무휴 24시간 이용할 수 있는 라이브 채팅을 통해 클라우드웨이즈에 도움을 요청할 수 있습니다.

라이브 채팅으로 연락할 경우 증상을 설명하고 맨 끝에 "I want to talk to a human agent"를 입력하면 고객직원 담당자와 연결이 됩니다. 영어로 질문을 해도 되고, 한국어로도 가능합니다. 저는 영어로 항상 대화하는 편이지만, 한국어로 질문해도 AI(인공지능)가 알아서 번역하여 대화가 통하는 것 같습니다.

참고

https://avada.tistory.com/3842

워드프레스 멀티사이트를 클라우드웨이즈에서 케미클라우드로 이전

https://avada.tistory.com/3458

블루호스트에서 멀웨어 치료 및 클라우드웨이즈로 워드프레스 이전 작업