워드프레스에서 사용자들로부터 문의를 받을 사용할 수 있는 플러그인으로 Contact Form 7, WPForms와 같은 무료 플러그인이 있습니다. WPForms는 특히 드래그 앤 드롭 방식으로 쉽게 사용할 수 있어 많은 인기를 얻고 있습니다. 하지만 WPForms 무료 버전은 기능이 제한적이라서 커스텀 HTML 필드나 업로드 필드 등의 필드를 추가하거나 고급 기능을 사용하려면 유료 버전으로 업그레이드해야 합니다. WPForms와 비슷하게 쉽게 문의 폼을 만들 수 있는 플러그인으로 Ninja Forms, Forminator와 같은 플러그인이 있습니다.
Quform은 유료 플러그인이지만 한 번만 결제하면 평생 업데이트를 받을 수 있고 기능적으로도 깔끔하고 꼭 필요한 기능만 제공하여 많은 이용자들이 있습니다. 제 워드프레스 블로그에도 Quform 플러그인이 설치되어 있습니다.😄 Quform에서 방문자가 문의를 제출하면 문의 내용이 관리자에게 전송되고 DB에도 저장됩니다. 또한, 문의를 제출한 사용자에게 자동 확인 메일을 보내도록 설정하는 것도 가능합니다.
워드프레스 WPForms/Quform/Ninja Forms/Forminator 플러그인 문의 제출자에게 자동 회신 메일 보내기
WPForms 플러그인에서 자동 회신 메일 설정하기
WPForms는 Contact Form 7과 함께 가장 많이 사용되는 워드프레스 인기 컨택트 폼 플러그인으로 현재 600만 개가 넘는 사이트에 설치되어 있습니다.
WPForms는 드래그 앤 드롭 방식으로 쉽게 폼을 만들 수 있는 플러그인을 무료로 배포하면서 사용자가 빠르게 증가했습니다. 하지만 HTML 필드나 업로드 필드 등 일부 필드는 고급 기능과 함께 유료 버전에서만 제공됩니다.
WPForms 문의폼에서 HTML 필드 사용하기 - 워드프레스 정보꾸러미
WPForms는 드래그 앤 드롭 방식으로 쉽게 문의폼을 만들 수 있는 인기 컨택트 폼 플러그인입니다. WPForms Lite는 현재 600만 개가 넘는 사이트에 설치되어 사용되고 있습니다. 하지만 무료 버전은 기
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WPForms 무료 버전에서는 알림 옵션을 하나만 구성할 수 있기 때문에 문의 폼 제출자에게 별도로 자동 회신 메일을 보내도록 설정하려면 프로 버전으로 업그레이드해야 합니다.
다중 알림 기능을 사용하기 위해 굳이 Pro 요금제로 업그레이드할 필요는 없는 것 같습니다. 대안으로 아래에서 소개하는 Ninja Forms나 Forminator와 같은 플러그인을 고려할 수 있습니다.
이와는 별도로 참조 필드를 설정하여 여러 명에게 알림 메일을 보내는 것이 가능합니다.
워드프레스 WPForms 참조 이메일 설정하기
WPForms는 500만 개가 넘는 워드프레스 사이트에 설치되어 사용되고 있는 인기 워드프레스 문의폼 플러그인입니다. 워드프레스에서 사용자나 고객으로부터 피드백이나 문의를 받고 싶은 경우 WPFor
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문의 내용을 여러 명이 수신해야 하는 경우 유용합니다.
조건에 따라 다른 담당자에게 메일을 보내야 하는 경우(조건부 로직 기능)에는 Pro 라이선스로 업그레이드할 수 있습니다. 예를 들어, 일반 문의, 판매 문의, 지원 문의 등 카테고리에 따라 다른 담당자에게 메일을 보내도록 하는 것이 가능합니다.
Quform에서 자동 회신 메일 설정하기
Quform은 유료 플러그인이지만 그리 부담이 되지 않아서 저는 이 플러그인을 구입하여 사용하고 있습니다. 큐폼은 필요한 기능만 제공하여 사이트 속도에 대한 영향도 최소화합니다.😄
Quform은 조건에 따라 다른 수신자를 설정하는 기능이 기본적으로 제공됩니다.
문의 제출자에게 자동 알림 메시지(예: "문의해주셔서 감사합니다. 검토 후 연락드리겠습니다")를 전송하고 싶은 경우 Notifications에서 Add Notification 버튼을 클릭하여 새로운 알림 옵션을 설정할 수 있습니다.
수신자 설정에서 이메일(E-mail) 필드를 선택할 수 있습니다.
Ninja Forms 플러그인에서 자동 회신 메일 설정 방법
WPForms의 대안으로 Ninja Forms 플러그인을 고려할 수 있습니다. 이 플러그인은 60만 개가 넘는 워드프레스 사이트에 설치되어 사용되고 있습니다.
이 플러그인도 무료 버전과 유료 버전이 있으며 유료 버전에서는 문의 폼 제출 횟수 제한 등의 독특한 기능을 제공하기도 합니다.😄
워드프레스 Ninja Forms 문의 양식 제출 횟수 제한하기 - 워드프레스 정보꾸러미
Ninja Forms Contact Form는 드래그 앤 드롭 방식으로 문의 양식을 만들 수 있는 워드프레스 컨택트 폼 플러그인입니다. Ninja Forms에서는 문의 양식 제출 횟수를 제한하는 기능이 제공됩니다. 양식 제출
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닌자 폼에서는 이메일 및 동작 탭의 Email Confirmation(이메일 확인) 옵션을 활성화하여 사용자에게 자동 회신 메일을 보내도록 설정할 수 있습니다.
받는 사람란에 이메일(Email) 필드를 선택하면 됩니다.
WPForms와 Ninja Forms와 같은 플러그인을 사용하는 경우 사용자가 문의 제출 시 휴대폰 문자로도 알림이 가도록 셋업할 수 있습니다.
WPForms로 실시간 워드프레스 문의 문자 자동 발송 시스템 만들기 - 워드프레스 정보꾸러미
고객 문의를 빠르게 확인하고 즉시 대응하는 것은 비즈니스 성과에 큰 영향을 줍니다. 워드프레스에서는 Contact Form 7이나 WPForms 플러그인을 사용하여 문의 폼을 만들어서 클라이언트로부터 문의
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Forminator 플러그인에서 자동 회신 메일 설정 방법
WPForms와 비슷한 플러그인으로 Forminator라는 문의 플러그인이 있습니다. 이 플러그인은 현재 60만 개가 넘는 사이트에 설치되어 사용되고 있습니다.
Forminator에서는 문의 폼을 제출하는 사용자의 이메일 주소로 확인 메일을 전송하도록 설정하는 옵션이 제공됩니다.
문의 폼 편집 화면에서 Email Notifications을 선택하고 Add Email Notification을 클릭하여 새로운 이메일 알림을 설정할 수 있습니다.
Recipients 탭에서 수신자 이메일을 지정할 수 있습니다. Inserter from fields를 누르고 Email Address를 선택하면 사용자가 읿력한 이메일로 알림이 전송됩니다.
Forminator도 자체 훅을 제공하므로 훅을 이용하여 문의가 제출될 때 SMS 문자로도 알림을 보내도록 설정할 수 있습니다.
워드프레스 SMS 문자 연동 방법 (문의 폼 플러그인, 우커머스) - 워드프레스 정보꾸러미
워드프레스 문의 폼에서 고객이나 사용자가 문의를 제출할 때 일반적으로 이메일로 전송되고 일부 플러그인의 경우 DB에도 저장되어 워드프레스 알림판에서 확인할 수 있습니다. 하지만 이메일
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참고
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