카페24: PHP 변경 후 복원 오류 해결 작업

카페24에서 PHP 버전을 5.x 또는 7.x에서 8.2로 변경할 경우 서버가 바뀌기 때문에 백업 후에 복원하는 과정이 필요합니다. 반드시 데이터(Data)와 디비(DB)를 모두 백업하여 PC로 다운로드해야 합니다. PHP 버전 차이가 크면 PHP 변경 후에 워드프레스 사이트에 에러가 발생할 수 있습니다.

PHP를 변경하거나 카페24의 10G 광아우토반 상품을 매니지드 워드프레스 호스팅 상품으로 변경하는 경우 다음 글을 참고하여 백업 후 복원을 시도할 수 있습니다.

카페24 호스팅 10G 광아우토반에서 매니지드 워드프레스로 변경 옵션 추가 - 워드프레스 정보꾸러

목차

• 1 카페24: PHP 변경 후 복원 오류 해결 작업
• 2 마치며
• 3 참고

카페24: PHP 변경 후 복원 오류 해결 작업

워드프레스 관련 네이버 카페에 카페24에서 백업 파일을 가지고 복원한 후에 사이트가 제대로 작동하지 않는 문제에 대한 질문이 올라왔습니다.

여기서 다음 문구가 문제의 원인을 파악할 수 있는 중요한 힌트가 되는 것 같습니다.

테마 디렉터리 "astra"이(가) 존재하지 않습니다.

워드프레스 Astra 테마의 디렉터리가 존재하지 않는다는 의미인데요. 복원 과정에서 일부 파일이 누락되어 이런 오류가 나타나는 것으로 추정할 수 있습니다.

실제 해당 사용자에게 카페24 계정에 로그인하여 사용량 모니터링 화면을 캡처해 줄 것을 요청하니 아래와 같이 웹하드 용량이 가득 차서 여유 공간이 없는 상태였습니다.

웹하드 용량이 부족하면 다음과 같은 조치를 취하여 해결을 시도해볼 수 있습니다.

1. 불필요한 파일 삭제
2. 카페24에서 호스팅 상품 업그레이드

해당 사이트의 경우 백업 파일 때문에 사이트 용량이 부족한 상태인 것으로 보였습니다.

백업 파일이 존재한다면 삭제한 후에 다시 복원을 시도하면 문제가 해결될 것입니다.

(불필요한 파일들을 삭제해도) 웹용량이 부족하거나 디스크 용량이 얼마 남지 않았다면 호스팅 상품 업그레이드를 고려할 수 있습니다. 카페24의 매니지드 워드프레스 호스팅의 경우 빌드업 상품(월 1100원)이 1GB의 웹용량을 제공합니다. 

스타트업이나 빌드업은 저렴하게 사이트를 시작하기에 좋은 선택이지만, 금방 웹용량이 소진될 수 있고, 방문자 수가 조금 늘어나면 트래픽 부족 현상이 발생할 수 있습니다. 그러면 호스팅 상품을 업그레이드하는 것을 고려할 수 있습니다. 빌드업 상품의 웹용량이 부족하다면 비즈니스(월 5500원) 플랜으로 변경할 수 있습니다.

참고로 가성비 좋은 웹호스팅으로 케미클라우드(ChemiCloud)와 같은 호스팅이 있습니다. 케미클라우드는 블루호스트와 비슷한 레벨의 해외 공유호스팅이며 작년 7월에 서울 서버를 도입하면서 우리나라에서도 속도가 빠릅니다.

💚서울 서버를 제공하는 ChemiCloud 워드프레스 호스팅 가입 방법 및 워드프레스 설치

규모가 큰 사이트이거나 방문자 수가 많거나, 서버 리소스가 좋은 호스팅을 원하는 경우에는 최근 몇 년 사이 우리나라에서 사용자 수가 크게 증가한 클라우드웨이즈(Cloudways)이 옵션이 될 수 있습니다. 

📍 클라우드웨이즈 할인 프로모 코드 & 가입 방법

마치며

카페24에서 PHP 버전을 변경하거나 상품을 변경할 때에는 반드시 데이터와 DB 백업을 받아서 컴퓨터에 저장해야 합니다. 백업 파일이 없는 경우 복구가 불가능하게 됩니다.

카페24의 PHP/호스팅 상품 변경을 비롯하여 워드프레스나 웹호스팅 관련 문제로 어려움을 겪는 경우 여기에서 서비스(유료)를 의뢰하실 수 있습니다.

참고

https://avada.tistory.com/3589

카페24에 설치된 워드프레스를 케미클라우드(ChemiCloud)로 이전 후 업데이트 작업

https://avada.tistory.com/3394

카페24 호스팅: 10G 광아우토반에서 매니지드 워드프레스로 변경 작업