해외호스팅 사이트그라운드: Site Limit Exceeded 오류가 발생하는 경우

사이트그라운드(SiteGround)는 빠른 속도로 우리나라에서도 한 때 인기를 끌었지만 5~6년 전부터 우리나라를 비롯한 일부 아시아 국가에서 더 이상 신규 가입을 받지 않고 있습니다. 그러나 그 이전에 가입한 사용자들은 계속 이용할 수 있습니다. 사이트그라운드는 블루호스트 등과 비슷한 레벨의 호스팅이었지만, 가격을 높이고 빠른 속도를 바탕으로 서비스 차별화를 시도하고 있습니다. 싱가포르에서 인터넷 관련 사업을 하는 클라이언트가 사이트그라운드를 이용하고 있습니다.

이 클라이언트는 4개의 호스팅 상품을 개설하여 다수의 고객 사이트를 관리하고 있습니다. 하지만 호스팅 상품 중 하나에서 한 고객 사이트가 Site Limit Exceeded(사이트 리미트 초과)를 이유로 사이트 툴에 접속할 수 없는 문제로 클라께서 문제 해결을 부탁해 왔습니다.

해외호스팅 사이트그라운드: Site Limit Exceeded 오류가 발생하는 경우 해결 방법

클라이언트는 고객사 사이트 관리를 위해 사이트그라운드에서 4개의 호스팅 상품을 개설하여 이용하고 있었습니다.

각 호스팅 상품은 월 50달러에 40GB의 디스크 공간이 제공되었습니다. 하지만 사이트 하나가 지나치게 많은 디스크 공간을 차지하면서 문제가 발생했습니다.

위와 같이 사이트 리미트를 초과했다는 경고가 표시되면서 Site Tool에 접속이 되지 않았습니다.

You have exceeded your quota and the Site Tools access for your-site.com is disabled. Your current usage is 21.89% of disk space quota and 4.98% of inodes quota . To free up quota and unlock site access, please delete excessive files through your File Manager, FTP, SSH or Email Accounts.

살펴보니 하나의 사이트에서 11GB가 넘는 디스크 공간을 차지하고 있었습니다. 문제 해결을 위한 작업 완료 후에 클라이언트에게 한 달 50달러에 40GB 디스크 공간을 사용하는 사이트그라운드보다 서버를 쉽게 관리할 수 있는 클라우드웨이즈(Cloudways)를 이용하는 것이 경제적이라는 점을 알려주었습니다. 물론 Vultr와 같은 서버를 직접 운영하는 것이 더 저렴하지만 클라는 서버에 대하여 지식이 부족했기 때문에 서버에 대해 잘 모르는 경우 쉽게 서버를 관리할 수 있는 클라우드웨이즈가 괜찮은 선택일 수 있습니다.

클라는 싱가포르에서 비즈니스를 하고 있기 때문에 DigitalOcean 싱가포르 Premium 서버 8GB 램을 선택하면 월 55달러에 80GB의 디스크 공간을 이용할 수 있어 사이트그라운드에 비해 훨씬 경제적인 옵션일 수 있습니다.

사이트그라운드에서 Site Limit Exceeded 오류가 발생하면서 특정 사이트의 사이트 도구(Site Tool)에 접속이 차단되는 경우 파일 매니저(File Manager) 툴에서 불필요한 파일을 삭제하면 차단이 해제됩니다. 불필요한 파일을 삭제하여 서버 웹 공간을 충분히 확보하면 5~15분 정도 지난 후에 사이트 툴 차단이 해제됩니다.

사이트를 살펴보니 고객 사이트에서 플러그인을 사용하여 많은 백업을 생성하고 있었습니다. 이 때문에 40GB의 디스크 공간 중에서 해당 사이트가 1/4 이상의 공간을 차지하여 문제가 발생하는 것으로 보였습니다.

모든 백업을 삭제하고 10분 정도 기다리면 Site Tool 접속이 가능해졌습니다. (Site Tool 접속이 차단되면 File Manager를 제외한 나머지 툴에는 접속이 불가능하게 됩니다.)

참고로 싱가포르 사용자들을 대상으로 홈페이지를 운영하는 경우에는 싱가포르 서버를 선택하는 것이 속도면에서 빠릅니다. 마찬가지로 일본 사용자들을 대상으로 홈페이지나 블로그를 운영한다면 일본 서버를 선택하면 좋습니다. 클라우드웨이즈에서 도쿄 서버를 선택할 수 있습니다.

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참고

https://avada.tistory.com/2299

GeneratePress 테마로 워드프레스 블로그 세팅 예시 (How to Customize GP)

https://cafe.naver.com/wphomepage/41922

💚서울 서버를 제공하는 ChemiCloud 워드프레스 호스팅 가입 방법 및 워드프레스 설치