클라우드웨이즈 가입 후 계정 로그인에 실패하거나 X/트위터, 링크드인 URL 입력이 안 되는 경우

클라우드웨이즈(Cloudways)에 가입한 직후에 계정에 로그인을 시도할 때 로그인이 되지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 또한, X/트위터, 링크드인(LinkedIn) URL을 입력할 때 "Please enter valid URL" 오류가 발생하면서 입력이 안 되는 경우도 있습니다.

이런 문제가 발생하여 클라우드웨이즈 계정에 로그인할 수 없거나 계정이 보류되는 경우 대처 방법에 대하여 살펴보겠습니다.

[참고*클라우드웨이즈는 방문자가 많거나 규모가 큰 사이트를 운영하거나 쇼핑몰과 같이 속도가 빠른 웹 사이트 운영에 적합합니다. 방문자 수가 많지 않거나 블로그를 시작하는 단계에서는 패스트코멧, 케미클라우드와 같이 가성비 좋은 저렴한 웹호스팅을 고려할 수 있습니다. 케미클라우드는 특히 작년 7월에 서울 서버를 도입하면서 우리나라에서도 빠른 속도를 제공합니다.*]

클라우드웨이즈 가입 후 계정 로그인에 실패하거나 X/트위터, 링크드인 URL 입력이 안 되는 경우 대응 방법

우리나라에서는 2~3년 전부터 워드프레스로 많은 수익을 얻을 수 있다는 유튜브 영상 등을 통해 클라우드웨이즈에 가입하는 사용자들이 크게 증가했습니다. 

하지만 워드프레스와 클라우드웨이즈 등에 대한 정확한 정보와 이해 없이 가입했다가 중도에 그만두거나, 클라우드웨이즈가 후불제라는 점을 악용하거나 혹은 이런 점을 알지 못한 상황에서 비용을 지불하지 않는 사용자들이 늘어나면서 클라우드웨이즈에서는 우리나라 가입자들에 대하여 필터링을 강화하고 있습니다.

가입 직후에 아래 그림과 같이 로그인이 제한되는 경우가 발생하기도 합니다.

또는 소셜 프로파일 URL 등 추가적인 정보를 입력할 때 아래 그림과 같이 "Please enter valid URL" 오류가 발생하면서 가입이 진행되지 않는 경우도 있습니다. (드물지만) 전화번호도 입력이 안 된다고 호소하는 분도 계십니다.😥 

이런 문제가 발생한다면 클라우드웨이즈에 이메일을 보내어 계정 보류를 해제해 줄 것을 요청해야 합니다.

이메일을 보낼 때 다음과 같은 정보를 포함하도록 합니다.

1. 이메일 주소
2. X/트위터, LinkedIn URL
3. 회사 또는 개인 홈페이지 URL
4. 신분증 사본(사진이 부착된 신분증)
5. 연락처(필수)

하지만 클라우드웨이즈에 메일을 보내도 답장을 받지 못하는 경우가 있을 수 있습니다. 

다음의 경우에는 계정이 보류되면서 계정이 보류될 수 있습니다.

1. 기존에 클라우드웨이즈 가입에 이용한 이메일 주소로 가입을 시도하는 경우
2. 가입 직후에 다른 이메일 주소로 다시 가입을 시도하는 경우

이런 경우에는 클라우드웨이즈에서 악의적인 사용자로 분류하여 가입을 불허하는 것 같습니다. 또한, 이메일을 통해 운영 중인 홈페이지 URL과 SNS 프로파일 URl을 요구하는 것으로 보아서 클라우드웨이즈는 실제로 사이트를 운영하려는 사용자인지를 알고 싶어 하는 것으로 보입니다.

간혹 몇 년 전에 클라우드웨이즈에 가입하였지만 어떤 이유로 이용하지 않다가, 가입한 사실을 기억하지 못하고 다시 가입을 시도하는 분들이 계십니다. 그런 경우 재가입을 했더라도 계정이 비활성화됩니다.

상기의 경우에는 이전에 가입한 적이 없는 새로운 이메일 주소로 가입할 수밖에 없습니다.

네이버 카페나 워드프레스 정보꾸러미 블로그를 통해 가입한 경우에는 다음 네이버 카페 게시글을 참고하여 몇 가지 정보를 제게 보내주시면 제가 클라우드웨이즈 담당자에게 연락하여 계정 보류를 해제해 줄 수 있는지 문의해 드리겠습니다.

😢클라우드웨이즈( Cloudways) 계정이 보류가 되는 경우

클라우드웨이즈는 후불제입니다. 만약 기존에 클라우드웨이즈에 가입했다가 요금을 내지 않은 이력이 있다면 재가입이 불가능하게 될 것입니다. 서버 비용을 내지 않고 탈퇴하게 되면 서버 비용을 클라우드웨이즈가 서버 제공자에게 지불해야 합니다.

참고로 워드프레스 사이트에 로그인할 수 없는 경우에는 데이터베이스(Database)에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 클라우드웨이즈에 설치된 워드프레스(애플리케이션)에 로그인할 수 없는 경우 다음 글을 참고하여 패스워드를 초기화할 수 있습니다.

클라우드웨이즈 워드프레스 관리자 비밀번호 재설정하기 - 워드프레스 정보꾸러미

참고

https://avada.tistory.com/3458

블루호스트에서 멀웨어 치료 및 클라우드웨이즈로 워드프레스 이전 작업

https://avada.tistory.com/3554

클라우드웨이즈(Cloudways)에서 가성비 좋은 케미클라우드로 워드프레스 이전

https://avada.tistory.com/2897

엘리멘터 무료 버전 vs. 프로 버전 비교

https://avada.tistory.com/2299

GeneratePress 테마로 워드프레스 블로그 세팅 예시 (How to Customize GP)