워드프레스 Contact Form 7 문의 시 SMS 문자로도 발송되도록 연동하기

Contact Form 7, Quform, Forminator 등 워드프레스 컨택트 폼 플러그인을 통해 문의를 받을 때 문자로도 문의 내용이 발송되도록 할 수 있습니다. 이를 위해서는 문자 발송 서비스에 가입해야 합니다. 단비 SMS 서비스를 이용할 수 있지만 저는 CoolSMS라는 문자 발송 서비스 업체에 가입하여 1만 원을 충전하여 이용하고 있습니다. 건당 20원이 차감되지만, 문의가 별로 없어서 몇 년은 사용할 수 있지 않을까 생각됩니다.

CoolSMS와 Contact Form 7, Quform, Forminiator, Gravity Forms 등의 컨택트 폼과 엘리멘터 프로의 Form과 연동하여 문의 내용을 문자로도 전송할 수 있습니다. 또한, 우커머스 등 쇼핑몰에서 주문 시 문자로도 통지할 수 있도록 연동이 가능합니다.

워드프레스 SMS 문자 연동 방법 (문의 폼 플러그인, 우커머스) - 워드프레스 정보꾸러미

워드프레스 Contact Form 7 문의 시 SMS 문자로도 발송되도록 연동하기

단비 SMS를 이용하면 국내외 SMS와 카카오톡(알림톡) 등을 통해 알림을 받을 수 있습니다.

플러그인 비용은 연간 비용인지, 1회성 비용인지는 모르겠네요. 워드프레스 테마나 플러그인의 경우, 대부분 연간 구독형 서비스로 제공되는 경우가 많습니다. (플러그인 비용과는 별도로 문자 발송 서비스에 가입하여 발송량에 따라 비용을 지불하게 됩니다.)

저는 CoolSMS라는 서비스를 알게 되어 1만 원을 충전하여 문의 시 문자로도 알림이 오도록 설정했습니다. CoolSMS에 로그인하여 확인해 보니 3개월 동안 500원 정도 사용했네요.😄

CoolSMS 계정에서 발송 내역을 확인할 수 있습니다. 저는 문제없이 잘 들어오고 있네요.

저는 해외에서도 문의가 간혹 있어서 문의 담당자 이름이 한글로 시작하는 경우에만 문자가 발송되도록 했습니다.😊

방문자가 워드프레스 사이트에서 Contact Form 7으로 만들어진 문의 폼에서 양식을 작성하여 제출하면 고객 이름과 전화번호 정보를 문자로도 발송하는 연동 작업을 진행했습니다.

웹으로 문자를 발송할 경우 [Web발신]이 추가되어 웹에서 발송되었음을 알 수 있도록 합니다.

문제는 문자 발송에 실패하는 경우가 간혹 있었습니다.

살펴보니 "(상태코드: 3059) 변작된 발신번호" 문제로 일부 메시지 전송이 실패했습니다. (전송에 실패하면 발송 금액이 환불됩니다.)

이 오류는 발신번호가 번호도용 문자 차단 서비스에 가입되어 있는 경우에 나타납니다. 

웹에서 발송되는 스팸 스미싱 문자에 이동전화번호가 발신자 번호로 악용되는 것을 방지하는 서비스입니다. 웹에서 문자를 발송하도록 하려면 번호도용 문자차단 서비스를 해제해야 합니다.

그런데 간헐적으로 성공하거나 실패하는 이유는 무엇일까요? 웹(워드프레스 사이트)에서 CoolSMS를 통해 문자 발송을 통신사에 요청하면, 통신사에서 발신자 번호가 번호도용문자차단 서비스에 가입되어 있지 않을 경우 문자를 수신자 번호로 전송하게 됩니다. 이동통신사에서 번호도용문자차단 서비스에 가입했는지 여부를 제대로 감지하지 못하여 이런 문제가 생기는 것이 아닌가 생각됩니다. 혹은 번호도용문차차단 서비스에 가입했다가 해지한 직후에 이런 현상이 발생할 수도 있을 것 같습니다.

고객에게 발신번호에 대하여 '번호도용문자차단서비스'에 가입되어 있다면 해지할 것을 요청했습니다. (이 서비스를 해지했는지는 모르겠지만) 이후에 몇 차례 테스트해 보니 실패하지 않고 잘 들어가네요.😄

통신사 고객센터에 연락하거나 통신사 앱에서 서비스를 해지할 수 있습니다. 예를 들어, SKT를 사용하는 경우 TWorld에 접속하여 '번호도용문자차단'을 검색하여 가입하거나 해지가 가능합니다. (웹에서 문자 발송이 가능하도록 하려면 이 서비스를 해지해야 합니다.)

👉워드프레스에서 CoolSMS 서비스와 연동하여 문자가 발송되도록 하는 작업이 필요한 경우 서비스(유료)를 요청하실 수 있습니다. 이외에도 워드프레스나 웹호스팅 관련 문제 해결에 어려움을 겪는 경우에도 서비스를 의뢰하실 수 있습니다.

참고

https://avada.tistory.com/2897

엘리멘터 무료 버전 vs. 프로 버전 비교

https://avada.tistory.com/3246

워드프레스 Contact Form 7: "메시지를 보내는 도중 오류가 발생했습니다" 오류가 발생하는 경우

https://avada.tistory.com/2299

GeneratePress 테마로 워드프레스 블로그 세팅 예시 (How to Customize GP)